Как вернуть дубленку обратно в магазин

Содержание

Можно ли вернуть дубленку в магазин?

Как вернуть дубленку обратно в магазин

Loading…

Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть обратно в магазин можно дубленку как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Как правильно вернуть дубленку обратно в магазин, читайте в настоящей статье.

Как вернуть дубленку хорошего качества?

По Закону “О защите прав потребителей”, вернуть дубленку в магазин можно даже если она просто разонравилась. При этом в магазине нужно назвать одну из следующих причин возврата:

В магазине вы померили дубленку без свитера и она оказалась вам впору. Однако, по приходу домой, вы обнаружили, что со свитером дубленка слишком тесная.

  • Неподходящий фасон;
  • Неподходящая форма;
  • Неподходящий свет;

В свете магазина дубленка казалась насыщенного синего цвета, а дома синий цвет отказался тусклым и ненасыщенным.

Если дубленка не устроила по одному из перечисленных выше критериев, то вы можете вернуть её в течение четырнадцати дней при соблюдении следующих условий:

  • Все ярлыки, этикетки, наклейки на дубленки должны быть сохранены;

Если хоть один ярлык срезан, то вернуть дубленку надлежащего качества у вас не получится.

  • Дубленка не должна выглядеть “поношенной”;

На ней не должно быть пятен, дыр, зацепок и др.

  • Покупатель должен сохранить товарный чек;

Если чек был утерян, то покупатель должен помнить только дату покупки и при возврате дубленки в магазин назвать её. Тогда, по Закону, продавец должен проверить историю кассовой ленты магазина, в которой сохраняются все покупки за последние тридцать дней работы магазина.

Имейте в виду! Отсутствие чека не может стать причиной отказа продавца производить возврат дубленки. Подобные действия считаются незаконными.

Если все условия возврата соблюдены, то, согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может рассчитывать на:

  • Обмен дубленки на дубленку подходящего цвета, размера, фасона или формы;
  • Обмен на другую дубленку;

Если стоимость выбранной на замену дубленки будет отличаться, то продавец произведет перерасчет стоимости. Если выбранная дубленка будет дороже, то покупатель доплатит разницу, если дешевле – то получит часть денег назад.

  • Возврат полной стоимости дубленки в обмен на её возврат;

Данный вариант предполагается в крайнем случае, если два предыдущих не устроят покупателя.

Как вернуть дубленку ненадлежащего качества?

Если вы обнаружили, что купленная дубленка имеет какой-то дефект (неравномерную окраску, выщипанный мех, рваную кожу, неработающую молнию, недостающую или бракованную фурнитуру), то вы можете вернуть такую дубленку и по истечению четырнадцати дней.

При этом, в магазин нужно предоставить:

  • Кассовый чек, подтверждающий покупку данной дубленки в конкретном магазине;
  • Гарантийный талон;

Этот документ позволяет произвести ремонт некачественной дубленки за счет магазина.

  • Документ, удостоверяющий личность покупателя;

Паспорт понадобится при заполнении заявления на возврат дубленки.

Дальнейший порядок действий заключается в следующем:

  • Придите в магазин и назовите причину возврата дубленки, показывая элементы брака, которые вы обнаружили в процессе носки;
  • Продавец попросит вас заполнить бланк заявления на возврат бракованной дубленки;

В нем нужно прописать какие дефекты и при каких обстоятельствах вы обнаружили, свои личные данные (здесь паспорт и понадобится), контактный телефон на случай обратной связи, а также требования, которые магазин после рассмотрения заявления должен удовлетворить.

Важно! Продавец может предложить произвести замену некачественной дубленки без составления заявления в день обращения. Однако, если вы захотите вернуть деньги за некачественную верхнюю одежду, то заполнять заявление придется в обязательном порядке.

Если в процессе экспертизы установится, что причина дефекта – неаккуратное обращение со стороны покупателя, то магазин не только не удовлетворит требования покупателя, но и попросит оплатить стоимость проведенной экспертизы.

Если же результаты проверки выявят производственный брак, то требования покупателя будут удовлетворены.

Сроки

Срок рассмотрения заявления при возврате дубленки ненадлежащего качества – десять рабочих дней.

При необходимости провести экспертизу срок рассмотрения заявления на возврат может затянуться до тридцати дней.

Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/mozhno-li-vernut-dublenku-v-magazin.html

Как вернуть шубу в магазин, если вы передумали

Приобретение шубы – знаменательное событие в жизни любой модницы. Процесс выбора модели, фасона и цвета мехового изделия занимает много времени. Но, еще больше, данное приобретение требует финансовых вложений. Конечно же, хочется с первой попытки купить качественную шубу, но если при детальном рассмотрении в домашней обстановке, выявляются недостатки изделия. Как же правильно вернуть шубу, купленную в магазине, да и еще в кредит? Существуют ли определенные правила возврата, и как должен поступать покупатель в данном случае? Ответить на вопросы желательно заранее, и отправляться в магазин, вооружившись знаниями.

Соблюдаем закон

Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства. Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

  • Медикаментозные средства.
  • Продукция личной гигиеной.
  • Детские принадлежности.

Интересно почитать

  • Постельная и нательная продукция.
  • Строительные пиломатериалы.
  • Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
  • Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.

Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин.

Условия обмена и возврата

Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно. К условиям относятся обстоятельства:

  • Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.
  • Внешний вид продукции не был испорчен.
  • Товар, в нашем случае шуба, не использовалась покупателем.
  • Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.
  • Сохранился товарный чек или накладная.

Если все условия соблюдены, и внешний вид шубы не испорчен, то продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин.

Закон РФ, Статья 25: возврат шубы без объяснения причин

Закон о возврате шубы без объяснения причин

Особый случай

Описанные выше условия применимы в том случае, если шуба была куплена за наличный расчет. Здесь все просто: клиенту не подошел товар, он его приносит в магазин, предъявляет чек продавцу и получает свои деньги. Но, как поступить, если меховое изделие, куплено в кредит? Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно. Следует принести в магазин покупку, предъявить чек. Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента. А как же быть с кредитом?

Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление. Банк обязан расторгнуть договор с клиентом досрочно при условии возвращения основной суммы долга. Банк потребует уплатить проценты, за текущий месяц. Более никаких дополнительных платежей клиент платить не должен. Если возникают какие-либо проблемы, либо дополнительные требования со стороны банка или магазина, клиент имеет право отстаивать свои права в суде. Но, как правило, до таких сложностей не доходит, и магазины, и банки с удовольствием идут клиентам навстречу.

Соблюдаем формальности

Покупатель должен знать, если дорогостоящая норковая шуба не понравилась, либо в домашних условиях были обнаружены какие-либо изъяны, закон предоставляет 14 дней, не считая дня покупки, в течение которых, клиент имеет право обратиться в магазин. Если же данный срок был пропущен, то продавец имеет полное право отказать в возврате продукции.

В момент возврата, покупатель должен написать заявление на имя управляющего либо директора торговой точки о своем намерении. Согласно букве закона, размер суммы, которая причитается покупателю, равна цене, действовавшей на момент покупки.

Читайте также  Возврат страховки после продажи автомобиля

Даже, если в течение 14 дней, цена на шубу изменилась, этот факт не влияет на размер сумму, которую следует возвратить продавцу или банку, если был оформлен кредит.

В завершении отвечая на вопрос, можно ли вернуть шубу, купленную в кредит, отметим, что сделать это, можно, только при соблюдении всех норм законодательства. Чтобы завершить свои отношения с продавцом, изначально придерживайтесь правил, которые должны выполняться покупателем. При наличии чека на товар и сохранности внешнего вида норковой шубы, продавец не вправе отказать в возврате. Разумеется, если были соблюдены сроки, предусмотренные законом.

Источник: http://shubyinfo.ru/sovety/vernut-shubu-v-magazin-2

Возврат дубленки в магазин

Можете в соответствии со ст. 395 ГК РФ. Россия, г. Краснодар Полгода не платила по кредитной карте Сбербанка, получила требование о возврате всей суммы. Стала платить маленькими суммами.

Получила судебный приказ, отменили его. Теперь плачу большими суммами и банк присылает эсмски, что уменьшает кредитный лимит на те суммы которые я вношу (сумму лимита перевели в задолженность и уменьшается задолженность).

Возврат дубленки

Гость | 25.11.2015, 22:58:32 [3317764976] Если в магазине покупали, то идете с чеком и с паспортом и прямо говорите, что ваша вещь г.

о и вы хотите ее сдать. Они вам могут предложить сдать ее на экспертизу, это где- то 10-14 дней..Соглашайтесь, там явно заводской брак, если верит вашим словам. Потом вам просто выдадут деньги еще и с извинениями. А если на рынке, то вы просто попали.

3.

Имею ли право вернуть дубленку в магазин, если оказалась не кожаной?

На сколько я поняла Вас ввели в заблуждение или просто напросто не сообщили о свойствах товара, что является грубым нарушением. Кроме этого были обнаруженны недостатки. Так закон «О защите прав потребителей» говорит: Статья 10.

Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).

При возврате дубленки в магазин написала заявление на обмен правильно ли это

Теперь, собственно, алгоритм поведения при возврате товара в магазин.

Могу я сдать дубленку и просить вернуть мне деньги, не обменять товар, а именно. Написала заявление о возврате денег, но они взяли товар и собираются его. Некачественный товар, возврат и замена бракованных вещей.

Время рассмотрения претензии, при требовании возврата денежных средств.

Возврат некачественной дублёнки

на руках чек, товарный и гарантийный талон. имею ли я право просто сразу получить обратно деньги за (22500 р.

оплачивал картой visa) (на основании какой статьи, пункта). ни одна другая их дублёнка мне не подходит по росту и размеру (был подходящий только этот вариант) — менять не на что. нужна ли дополнительная экспертиза (не хочу, чтобы меня и с экспертизой обманули и ещё и деньги на меня за экспертизу повесили).

Женские турецкие дубленки в Москве

Особая обработка делает шкуру мягкой, эластичной, прочной и невероятно теплой.

Натуральная женская дубленка обладает рядом особенностей: наличием — велюровой лицевой отделки – поверхность получила такое название из-за особого тактильного и визуального эффекта, на велюре отчетливо видна дорожка после проведения по шкуре пальцем; — однотонной, равномерно окрашенной поверхности; — двойных аккуратных швов; — маркировки, которая содержит сведения о составе, правилах по уходу и эксплуатации (некоторые турецкие дубленки не подлежат химчистке). отсутствием — царапин, неровностей, полос и других несвойственных гладкой коже дефектов; — торчащего ворса; — резкого химического запаха; — следов клея, заломов, складок и пропусков на швах.

Буйство непогоды за окном – причина посетить интернет‑магазин и купить женскую дубленку.

Женские дубленки

Возможно перечисление на расчетный счет. Оставляйте заказ в любое время суток.

Наш консультант свяжется с Вами в рабочие часы любого дня недели, чтобы подобрать лучшую для Вас модель или согласовать доставку заказа. Внимание! Акция до 1 сентября или до окончания подарков! Запишитесь на примерку и из сотен моделей курток наш стилист поможет Вам сделать удачный выбор.

Интернет магазин модной одежды

Производство дубленок — это многоэтапный процесс, который осуществляется под особым контролем специалистов. Даже малейшая ошибка может привести к порче шкуры. Поэтому изготовление дубленок мы не поручаем сторонним фирмам, а сами контролируем процесс с начала до конца.

Продажа дубленок осуществляется на территории Москвы — адреса и телефоны нашего магазина вы можете посмотреть в контактах.

Женские дубленки, куртки, пальто, полупальто из мехового велюра

В ней представлены актуальные тенденции мировой моды, ориентированные на использование в условиях холодной зимы. В наших магазинах можно купить модные женские шубы и дубленки ведущих стран производителей.

Самыми теплыми считаются пальто российского (московского), американского и новозеландского производства. Выбирая женские шубы и дубленки в розничной сети «АЛЕФ». Ведущий тренд женской моды Дубленки с лакированной поверхностью являются ведущим трендом женской моды.

Источник: http://likvidaciya-ooo-balashiha.ru/vozvrat-dublenki-v-magazin-13481/

Могу ли я

Источник: http://sovetnik36.ru/mogu-li-ya-vernut-dublenku-v-magazin-v-t/

Могу ли я вернуть дубленку в магазин в течении 14 дней

Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид. Обязателен к предъявлению товарный чек или другие фискальные документы, подтверждающие покупку вещи именно в данном магазине. При возврате товара с браком вопрос обмена более прост. По истечении двухнедельного срока данная процедура для изделия надлежащего качества невозможна. Проблема же возврата шубы с обнаруженными после 14 дней с момента покупки недостатками также решается в пользу клиента. Каким образом покупатель может вернуть бракованную шубу? Закон оговаривает несколько условий, регулирующих правила реализации меховой шубы. К ним относятся:

  • срок гарантии на изделие, составляющий для шуб от одного года до двух лет. Перед приобретением ним необходимо интересоваться и требовать к предоставлению гарантийные документы;
  • не все дефекты считаются производственным браком. Они включены в определенный перечень.

Можно ли вернуть дубленку в магазин?

Дом и семья

  • Банки, финансы, ипотека
  • Выходные с детьми
  • Дачники
  • Дизайн интерьеров
  • Дневники путешествий
  • Животные
  • показать все

Ждем ребенка

  • Беременность и роды
  • Дневники беременности
  • Имена
  • Усыновление
  • Хочу ребенка!

Хобби

  • Авто
  • Кино/ТВ
  • Книги
  • Коллекционирование
  • Компьютеры
  • Музыка
  • Мультимедиа-клуб
  • Растения
  • Спорт
  • Творчество
  • Фото

О сайте

Текст сообщения: ответить анонимно (Ctrl+Enter) © 2006 – 2018 Umama.ru Вопросы и пожелания help@u-mama.ru Размещение рекламы adv@u-mama.ru, тел.+7 (343) 214 87 87 Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия ООО «НКС-Медиа».

Как вернуть дубленку в магазин, если она оказалась холодной?

  • Неподходящий фасон;
  • Неподходящая форма;
  • Неподходящий свет;

В свете магазина дубленка казалась насыщенного синего цвета, а дома синий цвет отказался тусклым и ненасыщенным. Если дубленка не устроила по одному из перечисленных выше критериев, то вы можете вернуть её в течение четырнадцати дней при соблюдении следующих условий:

  • Все ярлыки, этикетки, наклейки на дубленки должны быть сохранены;

Если хоть один ярлык срезан, то вернуть дубленку надлежащего качества у вас не получится.

  • Дубленка не должна выглядеть “поношенной”;

На ней не должно быть пятен, дыр, зацепок и др.

  • Покупатель должен сохранить товарный чек;

Как вернуть дубленку хорошего качества Если чек был утерян, то покупатель должен помнить только дату покупки и при возврате дубленки в магазин назвать её.

С уважением, Данила Сергеевич.Нужен юрист в Барнауле? Звоните! Опыт 12 лет.

☎️ 8(3852) 39-03-39; 8-923-723-22-33 (WhatsApp) Личная консультация Спасибо за ответ! У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы У меня такой вопрос, могу ли я вернуть ноутбук взятый в кредит на следующий день после покупки с первым взносом Могу ли я по закону вернуть телефон в магазин на следующий день после покупки если телефон в порядке и полностью исправен и вернуть за него деньги? Могу ли я сдать обратно такой телефон в магазин на следующий день после покупки, если им не возможно пользоваться в виду не стабильной работы Могу ли я вернуть норковую шубу обратно в магазин на следующий день после покупки, так как померев дома она мне не понравилась.

Ошибка 404

Внимание Можно ли вернут дубленку в магазин Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть обратно в магазин можно дубленку как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Как правильно вернуть дубленку обратно в магазин, читайте в настоящей статье.
статьи:

  • Как вернуть дубленку хорошего качества?
  • Как вернуть дубленку ненадлежащего качества?
  • Сроки

Как вернуть дубленку хорошего качества? По Закону “О защите прав потребителей”, вернуть дубленку в магазин можно даже если она просто разонравилась. При этом в магазине нужно назвать одну из следующих причин возврата:

В магазине вы померили дубленку без свитера и она оказалась вам впору.
Однако, по приходу домой, вы обнаружили, что со свитером дубленка слишком тесная.

Можно ли вернуть дубленку ?

Как правильно вернуть дубленку в магазин на следующий день после покупки? номер вопроса №2881245 прочитан 411 раз Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

  • Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Источник: http://sv-groups.ru/mogu-li-ya-vernut-dublenku-v-magazin-v-techenii-14-dnej/

Как правильно вернуть товар в магазин дубленку

Шуба является единственным средством спасения от сильных морозов. Кроме этого, для российских граждан она стала настоящим культурным явлением, сочетающим в себе комфорт, тепло и качество. Натуральная меховая шуба всегда стоила огромных денег, и сегодня ничего не изменилось.

Этот вид одежды всегда являлся привилегией знатного сословия.

В настоящее время есть возможность приобрести шубу в кредит и не очень богатым людям.

Поэтому у потребителей иногда возникает вопрос — есть ли гарантия качества такой одежды и каким образом возвратить ее обратно в магазин в случае наличие дефектов?

Поскольку меховые изделия относятся к дорогостоящим предметам, клиент вправе ожидать и соответствующего качества изготовления.

Но идеальные продукты в массовом производстве являются скорее исключением, чем правилом.

Возврат дубленки

Ну сходите в комитет по защите прав потребителей, вашего города. Вам там все по полочкам разложат.

Уважаемая Автор, может обратиться в «Контрольную закупку» на 1 канале. Они наверно только рады будут Вам помочь.

Но Вы себе не накручивайте заранее, а попробуйте её сдать обратно. Может и зря мы тут рассуждаем.

Всё будет хорошо. чее ты врешь то.просто те она надоела дурраа

Имею ли право вернуть дубленку в магазин, если оказалась не кожаной?

Так закон «О защите прав потребителей» говорит: 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1.

Можно ли вернуть дубленку в магазин?

Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть обратно в магазин можно дубленку как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Как правильно вернуть дубленку обратно в магазин, читайте в настоящей статье.

По Закону “О защите прав потребителей”, вернуть дубленку в магазин можно даже если она просто разонравилась. При этом в магазине нужно назвать одну из следующих причин возврата: В магазине вы померили дубленку без свитера и она оказалась вам впору. Однако, по приходу домой, вы обнаружили, что со свитером дубленка слишком тесная.

В свете магазина дубленка казалась насыщенного синего цвета, а дома синий цвет отказался тусклым и ненасыщенным. Если дубленка не устроила по одному из перечисленных выше критериев, то вы можете вернуть её в течение четырнадцати дней при соблюдении следующих условий:

  1. Все ярлыки, этикетки, наклейки на дубленки должны быть сохранены;

Если хоть один ярлык срезан, то вернуть дубленку надлежащего качества у вас не получится.

Гарантия на дубленку год

Как вернуть дубленку в магазин? Добрый день. Не совсем понятно почему даже если супруг не оформил права не получены.

И подписывать этот договор. 1. В случае, если уведомление должно быть предъявлено до истечения двух месяцев со дня получения письменного уведомления копии судебного постановления, о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

4. В претензии письменного обращения должно содержать: наименование сведения, необходимых документов, удостоверяющих его профессиональную квалификацию, справки о сумме заработка, денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований, может быть подана частная жалоба.

С уважением. эл. почта Закон РФ «О защите прав потребителей», N 2300-1 | ст 18 ЗоЗПП Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 18] 1.

Как вернуть норковую шубу обратно в магазин

Итак, согласно закону о защите прав потребителя, а именно статьи 25, вы можете вернуть не подошедший вам по каким-либо причинам товар в течение 14 дней.

Оснований для возврата может быть 2:

  • Товар имеет дефекты.
  • Товар не подошел вам по цвету/размеру/фасону.

Итак, вы обнаружили брак, и хотите вернуть товар. Все тот же Закон о ЗП регулирует такие возвраты следующим образом:

  1. Полный возврат средств.
  2. Частичное возмещение ущерба или устранение дефектов силами магазина.
  3. Обмен изделия на аналогичное.

Ваши действия в случае отказа продавца от признания дефекта товара:

Вернуть в магазин дубленку

— Срочная доставка в другие регионы России осуществляется курьерской службой Ponyexpress.

давайте определяться с Вашими претензиями. 1 ответ. Москва Просмотрен 1471 раз. Задан 2011-11-13 09:23:23 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Вернуть дубленку — Вернуть дубленку.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 378 раз.

Задан 2011-11-07 16:18:44 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Исакович сдала в химчистку.

Срок исполнения заказа был установлен на 14 ноября. Заказчица явилась за дубленкой — Исакович сдала в химчистку дубленку.

Правовая помощь

2 Сохраняйте чек до конца срока возврата товара.

Вы также вправе ее вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях: В данной статье рассматривается типовая ситуация.

  1. Возврат полной стоимости дубленки в обмен на её возврат;
  1. Кассовый чек, подтверждающий покупку данной дубленки в конкретном магазине;
  2. Гарантийный талон;

Этот документ позволяет произвести ремонт некачественной дубленки за счет магазина.

  1. Документ, удостоверяющий личность покупателя;

Паспорт понадобится при заполнении заявления на возврат дубленки.

Дубленку желательно хранить у себя до разрешения вопроса, в том числе судом, если придется туда обратиться.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Закон о защите прав потребителей Вам в помощь.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред.

Источник: http://expert-appraisal.ru/kak-pravilno-vernut-tovar-v-magazin-dublenku-16923/

Вернуть дубленку защита прав потребителей

Обратитесь в общество по защите прав потребителей. там всё объяснят.

Защита прав потребителей в отношении определенных категорий товаров и услуг.Может ли потребитель вернуть или обменять товар, купленный со скидкой, на распродаже, по подарочному сертификату?

Какому мужчине хватит мозгов дубленку возвращать! ))) Весь хаос в мире от женщин! )))

Зиму проносили, а к весне решили, что мерзнете? Прикольно)
По существу вопроса: экспертизу оплачивает магазин.

Если экспертиза признает что с дубленкой все в порядке, то платить будете вы. А если брак, то расходы на экспертизу можно повесить на магазин.

Кто компитентен в вопросе прав о защите потребителя?скажите пож-та

А вам не веруть дубленку обратно если в ней нет дефектов изготовления или материала.Согласно положениям 25 статьи закона «О ЗПП» в течение 14 дней потребитель имеет право ОБМЕНЯТЬ неподошедший по размеру фасону цвету товар если он НЕБЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ и СОХРАНЕН его товарный вид упаковка ярылки. ВОЗВРАТИТЬ товар можно только в том случае если у Продавца не окажатеся товара устраивающего Покупателя.

В Вашем случае и 14 дней прошло (взяла ровно 2 недели назад) и товар был в употреблении (отдела 2 раза) .В том случае если продавец окажется к Вам лоялен и примет все таки вешь назад то он обязан вернуть вам полную стоимость товара: и деньги что Вы заплатили (первоначальный взнос) и деньги что перечислил за Вас банк в счет оплаты товара.

Ваши отношения с банком это Ваши отношения.

Они не касаются Продавца

Проверки. я обратилась в общество потребителей и была проведена независимая экспертиза, показавшая что дефекты возникли в результате химической чистки. в соответствии с п 1 ст. 35 закона о защите прав потребителей прошу 1 либо вернуть мне аналогичную дубленку в…

Как вернуть деньги за неподходящую дубленку?

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Следовательно, Вы имеете полное право обратиться в течении 14 дней с требованием о замене товара, и продавец не вправе отказать в удовлетворении законного требования.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надле-жащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня егоХочу вернуть деньги за дубленку. возврат или обмен мобильного телефона.Наследование по закону Защита иных вещных прав.

Закон о защите прав потребителей читайте. чек остался? в украине это кажется 9 статья — возврат товара надлежащего качества. для этого у Вас есть 14 дней и товар должен при этом иметь товарный вид, чтобы его могли продать. если не хотят деньги возвращать — в бутике в уголке потребителя напишите жалобу в книгу жалоб и там же найдите номер организации по защите прав потребителей, объясните ситуацию. возможно пока всё это будете делать — они решатся вернуть деньги, ведь проблемы им не нужны.

ЗЫ: я зная закон смог поменять технику. разводили на доплату, хотя по закону не должен ничего платить (в течении гарантийного срока сломалась техника, с заключением сервиса приехал обменять, а товар подорожал, но закон не обязывает доплачивать) . В итоге трое человек по очереди подходили и объясняли мне что товар подорожал и надо доплатить. я сказал что права знаю и начал искать номер организации по защите прав потребителей.

пока искал — они без слов всё бегом поменяли, как бабка пошептала

удачи

Вопрос по применению закона «О защите прав потребителя»

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
Статья 15. Компенсация морального вреда

Как вернуть холодильник? Права потребителя. Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и получите консультацию квалифицированного юриста БЕСПЛАТНО!Защита прав потребителей Возврат холодильника. Некачественные услуги.

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.Исполнитель обязан:предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи) ;представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи) , принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи) , а также расходы, понесенные потребителем.2.

Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи) , существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.Цена материала (вещи) , передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе) , подтверждающем его заключение.

3.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи) , принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи) , которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи) .

Защита прав потребителей-ответьте кто знает!!!

Если есть дефект — можешь, даж без чека. А ценники менять тоже не запрещено.

3.юридические консультации полностью бесплатны Защита прав потребителей новосибирск телефон.Проводит бесплатные консультации по защите прав потребителей в РФ по телефону.

Что ж вы раньше по магазинам не прошлись?

Думаю нет.

Да имеете

В течении 14 дней, имеете. Если сохранён товарный вид . и тд. Или в течении гарантийного срока, если имеется дефект.

Можете в пределах 14 дней с момента покупки. Скажите, что она Вам не нравиться и воспользуйтесь ст. 502 ГК РФ, в которой сказано, что при отсутствии нужного Вам товара Вы вправе вернуть товар и получить возврат денег. ГК РФ

Купила дубленку в Сагите, через пару дней на рукаве лопнул шов.Магаз не хочет вернуть деньги.Что делать?Миша Лаврентьев кто обращался в защиту прав потребителей? помогли ли вам там?

Закон о защите прав потребителя

Да, если дубленка в том же состоянии что и при покупке

Вернуть дубленку продавцу можно, так как по закону О защите прав потребителей в случае обнаружения недостатков в товаре покупатель не обязан ждать какое то время для обращения к нему.

Да имеете право

Имеете полное право! Вперед!!!

Может кто сталкивался. Купил дубленку на рынке, поносил-не понравилась. чеков нет, можно вернуть, прошло 10 дней

Можно менять в течении 14 дней, но если есть чек.

Мною 27.10.20013 заключен с ИП Дом кожи и меха лале антилоп договор купли-продажи 479 дубленки мужской.Вернуть деньги за оказанную и неоказанную услугу. Защита прав потребителей.

На каждом рынке есть администрация рынка… подойдите туда если не примут продавцы.. обьясните им это. если не последует приемка тогда идите в отдел по провам потребителя. там точно вам помогут… проверено

Можно ли вернуть куртку? 14 дней не прошло. По цвету не подошла мне к обуви

ВЫ это у продавца спросите.

Вариант 1. 1. Каким образом потребитель может защитить свои права, если товар был приобретен на рынке у3. Чкалова Валерия сдала дубленку в химчистку. Химчистка вернула дубленку всю в разводах и полосах, полностью потерявшую товарный вид.

Если не подошла только по цвету, то нет. это не входит в закон о защите прав потребителя. попробуйте аргументировать другими критериями.

Да, конечно можно, даже без чека.
Я тут давече дубленку жены возвращал — по приезду домой разонравилась))) ) Так что смелей в магаз ну и там жевать не надо, а четко — вещь не подходит, прошу вернуть мне деньги.

По закону можно, при наличии ярлыков и чека, не объясняя причин — просто не подошла.

Можно, смотрите статью 25 Закона О защите прав потребителей.

НЕТ, НЕЛЬЗЯ.ЧИТАЙТЕ ст. 25 ЗоЗПП, в ней сказано, что требование ОБМЕНА — первично. Право на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ возникает только в случае отсутствия на обмен аналогичного товара в день обращения к продавцу с требованием обмена.

Да и то, сам обмен проводится при условии соблюдения вами установленных вышеуказанной статьей требований к обмену. Эти условия вами соблюдены?Вы же хотите без обмена, сразу потребовать возврата денег, а такое требование — НЕ ЗАКОННО, и продавец не обязан его удовлетворять.

Примет у вас товар, выждет, пока истечет 14-дневный срок (чтобы не не сообразили предъявить законное требование обобмене) , и откажет вам по этой причине.

Как вернуть деньги за неподходящую дубленку? сегодня пришли в бутик хотели забрать а продавец сказала что деньги они не вернут только обменВ соответствии со ст. 25 Закона РФ О защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар…

Если вы предьявите продавцу требование о возврате — продавец вам откажети сделает это на законных основанияхпричина проста — закона О ВОЗВРАТЕ товара не существуету вас есть право НА ОБМЕНвозврат денег ТОЛЬКО в случае отсутствия аналогичного товараСтатья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продаж

Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги?

Ну да, такой порядок оформления возвратов

Купил дубл нку неделю назад сначала порвалась вешелка, потом начал рваться замок молния хочу возврат денег .О защите прав потребителя. Написать заявление на директора магазина неимеют права. обязаны деньги сразу вернуть, даже если бы он работал позвони в общество…

Вполне законно

Вернут, я дубленку так сдавала. Сразу деньги за мелкий товар обычно возвращают.

Либо обмен, либо возврат денег.
Скорее всего Вы останетесь при своей шубе…

Обменять можно, выше уже все сказали как это сделать единственное добавлю при проблемах обращайтесь в местный Роспотребнадзор — они обязаны вас помочь.. ( есть еще продавцы которые не хотят считаться с законом ).кстате можете проконсультороваться по телефону горячей линии — узнайте по справочной вашего города…

Да, таков порядок

Хотя верхняя одежда в этот перечень не входит, Вы все равно вернуть дубл нку не сможете, так как она уже была в употреблении.А так не обязаны, т.к. 14 дней прошло.Вот если есть недостаток, тогда обязаны.Закон о защите прав потребителей.Статья 25.

Источник: http://upr1ghtriver.ru/sprosi/vernut_dublenku_zashhita_prav_potrebitelejj.php

Понравилась статья? Поделить с друзьями: