Государственная независимая экспертиза квартиры после залива

Содержание

Как проводится оценка квартиры после залива — простая инструкция по решению сложного вопроса

Государственная независимая экспертиза квартиры после залива

Столкнувшись впервые с проблемой затопления, жильцы часто теряют время, не имея представления о том, какие действия необходимо предпринять в такой ситуации. Как производится оценка квартиры после залива квартиры, оценка ущерба и вообще как собрать доказательства, на основании которых можно в судебном или досудебном порядке потребовать компенсации? Нередко встаёт проблема определения зоны ответственности, если затопление стало следствием технической неисправности оборудования.

Действия «первой необходимости» при затоплении соседями сверху

Основными причинами затопления квартир являются небрежность самих жильцов или технические неисправности водопровода. В последнем случае необходимо определиться с моментом субъекта, по чьей вине возникла техническая неисправность. Речь идёт либо о самих собственниках жилого помещения, либо об управляющей компании.

Действовать необходимо следующим образом:

  1. При обнаружении признаков затопления необходимо принять первичные меры безопасности, заключающиеся в отключении электроснабжения жилого помещения, так как возникает риск возникновения замыкания проводки или пожара.
  2. Далее необходимо выяснить место протечки воды. В основной массе случаев, вода поступает сверху, а значит, необходимо подняться к соседям и сообщить о потопе. По возможности свои действия необходимо фиксировать на камеру, пусть даже мобильного телефона. Для обеспечения свидетельских показаний, можно привлечь к мероприятиям соседей из других квартир.
  3. Если соседей дома не оказалось, о потопе сообщается в управляющую компанию или ЖЭК, также следует вызвать аварийную службу. Её сотрудники перекроют водоснабжение, а представители управляющей компании составят акт о затоплении.

Все проводимые мероприятия важно фиксировать на камеру. Также стоит зафиксировать на видео, сфотографировать состояние помещения после потопа. Одновременно по возможности необходимо попытаться вынести из квартиры ценные вещи, предметы обихода или декора.

Что делать, если квартиру соседей затопили вы?

Ситуация, в которой вы обнаружили потоп в своей квартире, также является штатной.

В первую очередь необходимо:

  1. Найти источник утечки воды в квартире, последнее позволит определиться с тем, является ли это вашей халатностью или причиной стал прорыв батареи, срыв крана, стояка. При этом обязательно следует перекрыть воду, вызвать аварийную службу и представителей ЖЭКа, управляющей компании;
  2. Следующий шаг – обесточить помещение;
  3. После этого необходимо собрать воду с пола.

После составления акта затопления необходимо спуститься к соседям, которых вы затопили, осмотреть все последствия, по возможности, сфотографировать. На этом этапе важно постараться прийти к мирному соглашению с пострадавшими соседями и урегулировать вопрос возмещения ущерба.

Если прийти к консенсусу удалось, факт порчи необходимо зафиксировать письменно, пусть даже от руки, в двух экземплярах в присутствии представителя УК или ЖЭКа.

К вопросу о выгодности страхования гражданской ответственности

из всех видов страховых продуктов страхование гражданской ответственности жильцов – весьма практичная услуга. стоит такая страховка недорого, но компенсировать ущерб может помочь. кроме того, если соседи решили завысить сумму требований, а по сути, сделать ремонт за ваш счёт, то противостоять в суде юристам страховой компании им будет не так просто.

так, если на момент затопления такой договор со страховщиками был заключён, необходимо обратиться к своему страховому агенту. как правило, для оценки ущерба компании присылают своих специалистов, которые также составляют акт и проводят экспертизу.

договариваемся с соседями: доводы не в пользу суда

даже поверхностное знание законодательства поможет отговорить соседа от привлечения вас к ответственности посредством судебного разбирательства.

так, чтобы уговорить соседа решить конфликт в досудебном порядке, можно привести ряд доводов, которые, возможно, охладят их пыл:

  • истцу придётся оплачивать судебные издержки, которые находятся в прямой зависимости от суммы требований, при этом судья не обязательно удовлетворит иск в полном объёме или вообще примет их сторону;
  • рассчитывать на единовременную выплату при положительном судебном решении также не следует, закон оставляет за ответчиком право возмещать ущерб частями: по исполнительному листу приставы в такой ситуации могут забирать лишь 1\5 зарплаты или иного дохода, если официально ответчик не работает, то эта сумма исчисляется, исходя из размера прожиточного минимума в вашем регионе.

также следует отметить, что в суде должна быть представлена независимая оценка ущерба квартиры, стоимость которой оплачивает истец. впоследствии взыскать данную сумму с виновника ситуации будет не просто.

при рассмотрении размера ущерба, суд не будет исходить из закупочной стоимости повреждённой техники, мебели. учитываться будет лишь оценочная, что на практике означает, что средства будут взыскиваться не на приобретение новых вещей, а лишь на ремонт старых. моральный ущерб также придётся подтвердить чеками на приобретение препаратов, стоимостью лечения.

куда обращаться за независимой оценкой ущерба квартиры после залива?

Важной особенностью независимой оценки ущерба или экспертизы является то, что проводить её следует в первые дни после потопа, но не позднее 4 дня. По возможности, сделать это лучше на следующий день после потопа. Ещё одним нюансом оценки является то, что действие акта экспертизы длится не более полугода, по истечении этого периода, юридическая его сила утрачивается, а значит, взыскать ущерб по нему не получится.

Преимущества государственной оценки

За оценкой можно обратиться в государственную или коммерческую организацию.

За помощью государственного оценщика в Москве и области можно обратиться:

  • МосгорБТИ;
  • Российское общество оценщиков;
  • Городскую коллегию оценщиков.

Это наиболее крупные государственные оценочные компании с большим опытом работы.

Главным преимуществом обращения к госоценщику является широкий спектр действия компании, наличие лицензионно-разрешительных документов. Ко всему прочему, российские суды больше доверяют и принимают к сведению акты государственной оценки.

Что важно знать при обращении к независимым экспертам?

Среди крупных московских коммерческих организаций, осуществляющих оценочную деятельность можно выделить:

  • Компания оценки и права;
  • Бюро независимой оценки и экспертизы;
  • Международный центр оценки.

При обращении в коммерческую организацию важно проверить следующие моменты:

  1. Факт вступления в саморегулируемую организацию, последнее является подтверждение наличия лицензионно-разрешительного документа на данный вид деятельности;
  2. Наличие действующего договора страхования ответственности компании;
  3. Также компания должна иметь разрешение на составление сметной документации.

Отсутствие хотя бы одного из вышеперечисленных моментов, делает составленный акт оценки ничтожным.

При обращении за оценкой для судебных органов рекомендуются государственные компании.

Документальным подтверждением актуальной стоимости жилья является заключение оценки недвижимости. В данном случае речь идёт о рыночной стоимости объекта.
Кадастровая и инвентаризационная стоимость квартиры, в чём разница узнайте здесь. Эти отличия важно понимать всем собственникам жилой недвижимости.

Процедура оценки: документы и сколько стоит экспертиза после залития?

Процедура начинается с заключения договора об оказании оценочных услуг и его оплаты. Сколько стоит «удовольствие»? Стоимость таких работ в Москве и регионе стартует от 2,5-3 тысяч рублей.

В коммерческих компаниях диапазон стоимости услуг варьируется от 3 до 9 тысяч и до 30 тысяч, если компании представляет интересы потерпевшего в суде с подготовкой всей сопутствующей документации.

Важно зафиксировать на видео состояние помещения после потопа.

Вся процедура займёт не более недели:

  • Назначается дата проведения оценки. Об этом необходимо письменно известить человека, по вине которого произошло залитие. Оценку следует проводить в его присутствии;
  • Специалист выезжает на объект и производит оценку ущерба;
  • В течение 2-3 дней подготавливается и предъявляется оценочный акт.

К приезду оценщика необходимо подготовить копии документов:

  • Правоустанавливающие документы на жилой объект и его технический паспорт;
  • Копию паспортов владельцев;
  • Акт затопления, составленный сотрудником ЖЭКа или УК.

По каким ценам происходит оценка квартиры после залива, рассказывает эксперт в этом видео:

Дополнительно можно приложить документы, подтверждающие стоимость повреждённых вещей, техники и проведённого ремонта.

Для чего нужна оценка квартиры читайте в этой нашей статье.

За дополнительной информацией по данному вопросу обращайтесь в рубрику «Оценка» по ссылке.

Источник: https://napravah.com/kvartira/ocenka/posle-zaliva.html

Экспертиза залива квартиры

Заказать

Независимая экспертиза квартиры необходима в следующих случаях:

  • Затопили соседи сверху:
  • Затопила Управляющая компания
  • Затопили по причине некачественного ремонта прорвало батарею или сантехнику.
Вид оказываемых услуг Цена услуги Сроки исполнения
Оценка ущерба/пожара от залива 1 помещение до 20 кв.м. от 4500 — 5 000 р 1 — 2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 2 помещения до 50 кв.м. от 5 500 — 6 000 р 2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 3 помещения до 70 кв.м. от 6 500 — 7 000 р 2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 4 помещения и более, но не превышающие площадь в 75 кв.м. от 7500 — 8000 р 3 дня
Оценка ущерба от залива пожара жилые помещения от 75 кв.м до 120 кв.м. от 10 000 — 15 000 р 5 дней
Оценка нежилых помещений (склады, офисы, магазины,кафе) от 100 кв.м. от 15000 р 5 дней.
Оценка нежилых помещений (склады, офисы, магазины, кафе) свыше 500 кв.м. цена договорная Нужно уточнять
Читайте также  Как отключить домофон в квартире на ночь

Как правильно провести оценку

Последствия после залива могут проявляться не сразу, а через несколько дней или даже недель. Мы не рекомендуем сразу же после залива соседями приглашать независимого оценщика, поскольку через несколько суток размер материального ущерба может значительно вырасти. Лучше всего проводить экспертизу залива квартиры через 2-3 дня после возникшей ситуации. Так Вы получите максимально достоверные данные и точно определите сумму компенсации. 

Важно: по закону, Вам требуется в день залива вызвать работников коммунальной службы, для составления акта. В нём должна быть указана информация о дате и времени залива, а также причинах и виновниках. 

Что делать при заливе, потопе квартиры

При потопе квартиры Вас следует действовать по следующему плану.

  • Отправить заявку на ОДС, сообщить о протечке.
  • Вызвать инженера или мастера вашего дома из управляющей компании.
  • Позвонить в оценочную компанию.
  • Сообщить виновнику залива о проведения независимой экспертизы после залива квартиры(помещения).

Когда причина протечки устранена и у Вас на руках имеет акт о заливе, Вы можете идти договариваться о возмещении материального вреда к соседям или к коммунальщикам. В обоих случаях Вам необходима независимая оценка  в которой будет отображена величина ущерба (перед осмотром нужно телеграммой  оповестить соседей о проведение независимой оценочной экспертизы).

В случае отказа от добровольной выплаты, Вам необходимо обратиться с иском в суд. За основу берется отчет оценщиков о стоимости  ремонта квартиры и имущества после залива. Все эти дела в суде 100% выигрышные, однако стоит учитывать многие факторы, которые могут ускорить или замедлить судебное разбирательство.

ИТОГО: Компенсировать ущерб после залива не так сложно и сумма ущерба всегда превышает судебные издержки, поэтому есть смысл взыскивать ущерб не опасаясь проигрыша дела.

Как происходит оценка ущерба после затопления квартиры

  • В назначенное время и место к Вам приезжает наш оценщик
  • Замеряет затопленных помещений
  • Фотографирует повреждения
  • Составляется акт осмотра пострадавшей квартиры/помещения

Что содержится в отчете об оценке

  • свидетельства на право занятие оценочной деятельности
  • страховка ответственности оценщиков
  • смета строительных работ
  • фото-таблица
  • акт осмотра
  • анализ рынка строительных работ.

Какие нужны документы для оценки

 Для подписания договора с нами Вам потребуются следующие документы:

  • документы, подтверждающие ваше право собственности на объект недвижимости;
  • техпаспорт;
  • акт о заливе, составленный должностными лицами коммунальной службы по месту прописки. 

Примеры наших работ

Благодаря работе наших специалистов вы сможете получить документальное подтверждение полученного ущерба и рассчитывать на возмещение расходов, связанных с ним! Наши отчеты это официальные документами и имеют юридическую силу. Вы можете использовать его в качестве доказательств в суде. 

Все отчеты нашей компании составлены по всем стандартам оценки и имеют юридическую силу в суде. У нас работают только опытные оценщики. Вы всегда получите точные и выгодные отчеты.

Независимая оценка проводится нами в присутствии свидетелей, что позволит ещё более точно определить причины залива и составить ясную картину событий. Узнать об услуге оценки залива и получить бесплатную консультацию эксперта вы можете, оставив заявку на сайте. Ждём вас! 

Главное помните, не бойтесь проводить независимую оценку ущерба , взыскивать ущерб через суд, закон всегда на вашей стороне! Вы всегда сможете вернуть свои деньги!

Скачать: Бланк телеграммы по заливу.

Источник: http://damage-help.ru/nezavisimay_ekspertiza_posle_zaliva.php

Экспертиза залива квартиры

Независимая экспертная оценка ущерба после залива квартиры дает возможность как можно быстрее урегулировать и разрешить споры между пострадавшим лицом и виновником происшествия. Если мирное решение вопроса невозможно, с отчетом наших экспертов можно будет обратиться в суд с целью возмещения вреда, который был причинен залитому жилищу.

Вы должны вызвать работника эксплуатационной службы (ДЭЗ), который составляет акт залива жилища. В этом документе должны быть подробно описаны все повреждения, нанесенные квартире при «затопе». Копию одного акта залива вы должны оставить себе.

2. Проконтролировать полноту составленного акта

Проследите, чтобы в акте были зафиксированы максимально подробно все повреждения (даже самые незначительные), которые были причинены помещениям после залива. В случае, если через некоторое время проявятся дополнительные следы или вы выявите новые повреждения, вызовите работника эксплуатационной службы снова, чтобы он внес в акт новые повреждения.

3. Позвонить в нашу компанию и проконсультироваться +7(495) 255-28-24

Возможно, на основании акта вам удастся договориться с соседями решить всё без суда. Если этого не произошло – за дело берутся наши специалисты!

4. Выезд нашего эксперта-оценщика

Согласовывается удобная дата приезда оценщика. Вы к этому времени должны подготовить всю необходимую документацию. Наш оценщик на месте составляет независимый акта осмотра повреждений. Итоговый отчет можно предъявить в суд. На составление этого документа у нашего эксперта уходит от 3 до 7 дней.

5. После оценки вы хотите договориться мирно

Если виновники затопления квартиры согласились с оценкой и пошли на встречу, то можем вас поздравить с хорошим исходом дела. Получайте необходимую компенсацию и делайте ремонтные работы!

6. Если вам не удалось договориться мирно

Если мирным путем договориться о денежной компенсации невозможно, нужно обращаться в суд. Сделать это можно как собственными силами, так и обратившись за помощью к нашим опытным юристам.

Наименование услуги Стоимость
Оценка ущерба 1-ого помещения 6 000 руб
Оценка ущерба 2-3 помещений 7 000 руб
Оценка ущерба 3-4 помещений 8 000 руб
Оценка ущерба свыше 4 помещений 9 000 руб
Оценка ущерба мебели 1 000 руб/ед
Выезд эксперта-оценщика по Москве 2 000 руб

*Длительность работ 3 — 5 дней.

При заказе оценки в нашей компании

  • Свидетельство, подтверждающее право собственности;
  • Поэтажный план (тех. паспорт БТИ) — если этих документов у вас нет, наш эксперт произведёт замеры самостоятельно;
  • Гражданский паспорт клиента (для составления договора);
  • Если вы арендуете квартиру, необходимо сообщить только ФИО собственника квартиры
  • Ваше жилище или офисное помещение затопили соседи по собственной вине или вине эксплуатирующих служб;
  • Была нарушена герметичность стены или протекла крыша здания;
  • По вине недобросовестных арендаторов или соседей произошел пожар;
  • Случились какие-то другие аварии недвижимости (к примеру, образовались трещины при перепланировке);
  • С вами произошли все вышеперечисленные события, и от вас требуют ничем не мотивированные деньги;
  • Нужно провести встречную экспертизу для того, чтобы защитить собственную позицию в суде;
  • Вы уже начали судебную тяжбу и хотите привлечь независимую экспертизу для более квалифицированной оценки материального ущерба.

В нашей команде только самые квалифицированные специалисты с внушительным опытом работы в сфере экспертной оценки.

Приемлемые расценки на все услуги.

Мы готовы предоставить широкий перечень юридических и экспертных услуг

Все работы мы осуществляем в точно указанные сроки и на самом высоком уровне

Бережное отношение к каждому клиенту и возможность бесплатной консультации.

Все работы выполняются и хранятся с использованием технологий защиты персональных данных.

Любое повреждение или уничтожение принадлежащего гражданину имущества, которое произошло из-за неправомерных (халатных) действий сторонних лиц, должно компенсироваться в виде возмещения материального ущерба, выраженного в денежном эквиваленте.

Не является исключением затопление (залив) квартиры, произошедшее по причине протечки с крыши, некачественно произведенного ремонта, засора канализационной системы, лопнувшей батареи, незакрытого крана и пр.

Экспертиза после залива, проведенная компанией «Релианс», поможет максимально полно возместить убытки пострадавшей стороне. Она определит:

  • причину залива
  • размер ущерба отделки квартиры
  • стоимость поврежденного имущества.

Основанием для проведения экспертизы залива квартиры является:

Залив квартиры, осуществленный соседями или расположенной над помещением организацией Залив, если вы виновник, в результате которого требуют необоснованные суммы денежных средств Конфликт сторон, для решения которого  необходима судебная экспертиза по заливу квартиры

Важно знать, что:

  • до начала экспертизы залива нельзя устранять следы аварии самостоятельно
  • о проведении осмотра нужно известить виновника залива телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня (не считая дня отправки)
  • необходимо сохранить чеки за услуги телеграфа.

Для проведения независимой экспертизы залива квартиры:

В назначенную дату к вам приедет оценщик Будет составлен договор на оказание услуг В течение 4-7 дней мы предоставим отчет
Оценщик проведет замеры помещения, сфотографирует и зафиксирует повреждения Документы будут доказательством для суда об оплате экспертизы отчет можно забрать в нашем офисе, либо заказать его доставку курьером

Если вопрос о возмещении убытков не удается решить с виновником потопа в досудебном порядке, то независимая экспертиза залива квартиры станет аргументированным поводом для подачи претензии в суд.

Проведение своевременной независимой экспертизы квартиры после залива позволит устранить возможные разногласия при обращении в страховую компанию и добиться от нее справедливых размеров страховых выплат. Заключение независимого оценщика так же является официальным доказательным документом для предоставления в суд, на основании которого будут назначены компенсационные выплаты.

Проведение судебной экспертизы по заливу квартиры рекомендуется осуществлять не ранее 5-10 дней после факта аварии. Это позволит выявить в полной мере негативные последствия нанесенного ущерба:

  • вздутие ламината
  • повреждение паркета
  • разводы на стенах
  • плесень на потолке и пр.

Цена независимой экспертизы залива квартиры зависит от трудоемкости проведения оценка и рассчитывается на основании норм и правил (СНиП).

Вызов специалиста осуществляется по телефону +7 (495) 255-28-24

Источник: http://reliance.ru/ocenka/otsenka-ushherba-kvartiry-posle-zaliva/ekspertiza-zaliva-kvartiry/

Экспертиза по заливу

Проведем для Вас независимую экспертизу залива квартиры.

АНО Бюро судебных экспертиз оказывает полный комплекс услуг, связанных с последствием залива (затопления) жилых и нежилых помещений:

  • Экспертиза установления причин залива (затопления);
  • Оценка ущерба от залива;
  • Подготовка рецензии на экспертизу (отчет), проведенные в других экспертных и оценочных организациях;
  • Представление Ваших интересов в суде, управляющей компании и при взаимоотношениях с иными лицами.

Залив (затопление) Вашей квартиры или квартир (помещений) этажами ниже поистине неприятная ситуация. Это является результатом многих факторов, таких как:

  • проведение некачественного (непрофессионального) ремонта (разводки труб, установки приборов и т.д.);
  • самовольное вмешательство в систему водоснабжения;
  • гидроудар;
  • установка некачественных материалов (труб, муфт, хомутов, фильтров) и прочее.
Читайте также  Как выселить жильцов из сдаваемой квартиры

Стоимость провдения экспертизы причин залива и затопления

Экспертиза по результатам залива Стоимость в рублях
Установление причины залива 20 000 ք
Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м. 20 000 ք
Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м. от 30 000 ք
Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м. 37 000 ք
Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м. от 50 000 ք
Оценка предметов мебели, бытовой техники после залива(1 предмет) от 500 ք
Участие эксперта в судебном заседании 5 000 ք
Выезд эксперта по г. Москве 2 000 ք
Выезд эксперта по Московской области 3 000 — 5 000 ք
Точная стоимость экспертизы зависит от объема работ и вопросов, поставленных перед экспертом
Срок проведения экспертизы — 10 рабочих дней. Возможно ускорение

Если в результате залива причинен ущерб Вашему имуществу

1 ► Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о затоплении (заливе). Обязательно зафиксировать данные диспетчера и время звонка;

2 ► Зафиксировать факт залива. Для этого вызовите представителей управляющей компании или ДЭЗ, ТСЖ, ЖСК и пр. Представители эксплуатирующей организации по результатам осмотра помещения обязаны составить Акт о заливе (затоплении) помещения (или Акт о залитии; Акт о протечке; Акт о причинении ущерба).

Согласно п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354:

При причинении исполнителем (исполнитель — юридическое лицо, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) ущерба жизни, здоровью или имуществу собственника помещения в многоквартирном доме (или лицам, совместно проживающим с ним), исполнитель (его представитель) и потребитель (его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя. Данный акт должен содержать подробное описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых был причинен ущерб.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения заявителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта заявителем (его представителем) по разным причинам, акт подписывают исполнитель и 2 незаинтересованных лица (например, соседи).

Акт составляется в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон.

Обращаем внимание, что единой (утвержденной) формы бланка для составления Акта о заливе (причинении ущерба) нет. Эксплуатирующая организация разрабатывает свою форму Акта, в которой содержаться обязательные данные:

  • дата и место составления Акта;
  • время и дата залива (затопления);
  • вероятные причины залива;
  • вероятный виновник (причинитель) ущерба;
  • подробное описание ущерба, причиненного помещению.

3 ► В момент составления Акта (или раньше) зафиксировать все повреждения с помощью фотоаппарата или видеосъемки.

4 ► Обратиться в АНО Бюро судебных экспертиз» для проведения независимой оценки ущерба, причиненного в результате залива (затопления).

Обязательным условием является уведомление (вызов телеграммой) всех сторон о дате и времени проведения осмотра помещения независимым экспертом АНО «Бюро судебных экспертиз».

Телеграммы отправляются сторонам:

  • cобственнику помещения (квартиры), откуда произошел залив;
  • эксплуатирующей организации (управляющей компании) на имя руководителя;
  • страховой компании (в случае наличия страхового полиса).

Телеграмма отправляет обязательно с уведомлением о вручении не менее чем за 3 рабочих дня (не считая дня отправки) до дня осмотра.

5 ► Дождаться получения отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта).

6 ► На основании отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта) в досудебном порядке требовать от виновной стороны полного возмещения ущерба.

7 ► В случае не урегулирования путем переговоров с виновной стороной разногласий – обратиться в АНО «Бюро судебных экспертиз» за оказанием юридического сопровождения по взысканию ущерба, причиненного в результате залива.

В случае судебного разбирательства на ответчика судом будут возложены обязанности не только по выплате стоимости восстановительных работ (ремонта), но и взысканы судебные и иные расходы (государственная пошлина, расходы на оценку ущерба, расходы на юриста, компенсация морального вреда).

Если залив произошел из Вашей квартиры (помещения)

1 ► Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о затоплении (заливе). Обязательно зафиксировать данные диспетчера и время звонка;

2 ► Зафиксировать факт залива. Для этого вызовите представителей управляющей компании или ДЭЗ, ТСЖ, ЖСК и пр. Представители эксплуатирующей организации по результатам осмотра помещения обязаны составить Акт о заливе (затоплении) помещения. См. выше дополнительную информацию из п. 2.

Если Вы не согласны с фактами и выводами, указанными представителем эксплуатирующей организации (управляющей компании) в Акте  — укажите свои возражения прямо в Акте.

3 ► Если Вы считаете, что в причине залива Вашей вины нет, или причину необходимо установить точно,  — обращайтесь в АНО «Бюро судебных экспертиз».

Обращаем внимание на то, что ответственность за эксплуатацию, содержание и ремонт труб, находящихся у Вас в квартире (помещении) несет не только собственник, но и управляющая компания. То есть за одну часть труб отвечает управляющая компания, а за другую – собственник помещения.

Кроме этого, стоит обратить внимание и выяснить, кто устанавливал тот или иной прибор: батарею отопления, индивидуальные приборы учета (счетчики), смесители, вентили, подключал стиральную или посудомоечную машину, устанавливал ванну или унитаз.

Если для этого Вы обращались в управляющую организацию, оформили заявку, оплатили там же и у Вас имеется квитанция – Вы поступили правильно и тем самым избавили себя от доказывания того, что в той или иной протечке виновна управляющая компания, т.к. именно сантехник последней занимался установкой каких-либо приборов.

В случае если установка приборов, проведение иных сантехнических работ осуществлялось самим владельцем помещения, иным лицом или сантехником от управляющей организации, но без оформления заявки и у Вас не имеется квитанции, заказа на установку или иного документа, подтверждающего установку или проведение работ именно сантехником от управляющей организации —  будьте готовы к тому, что управляющая компания обвинит в заливе квартир (помещений) именно Вас.

В этом случае Вы будете обязаны возместить ущерб своим соседям и ремонтировать свою квартиру за свой счет.

4 ► Обратиться в АНО Бюро судебных экспертиз для установления причин залива  и проведения оценки ущерба, причиненного в результате залива (затопления).

В этом случае все стороны уведомляются и вызываются на осмотр телеграммой с уведомлением о вручении.

Телеграммы необходимо направить:

  • всем собственникам квартир (помещений), пострадавших в результате залива;
  • в адрес управляющей компании на имя руководителя;
  • в страховую компанию, (если имущество застраховано).

Телеграмма отправляет обязательно с уведомлением о вручении не менее чем за 3 рабочих дня (не считая день отправки и день осмотра).

5 ► Дождаться заключения эксперта об установлении причины протечки (залива) и отчета о стоимости восстановительных работ.

6 ► Если заключение эксперта подтверждает, что результатом протечки явился гидроудар (такое часто случается) или иные действия, за которые несет ответственность управляющая компания – Вы не только не оплачиваете восстановительный ремонт квартир, расположенных этажами ниже, но и взыскиваете все расходы по проведению восстановительных работ (ремонт) в своей квартире и расходы, понесенные при проведении экспертизы.

7 ► В случае признания Вас виновным  — Вы можете уменьшить стоимость восстановительных работ (ремонта), необходимых для приведения в надлежащее состояние пострадавших квартир.

Для этого Вам необходимо обраться в АНО «Бюро судебных экспертиз» для подготовки рецензии на тот отчет, на основании которого ваши соседи будут требовать от Вас возмещения расходов.

Владельцы квартир (помещений), пострадавших в результате залива будут обращаться за оценкой ущерба к оценщикам. Следует понимать, что дать гарантию того, что сумма ущерба не будет завышена – скорее всего, невозможно. Стоимость восстановительного ремонта может быть завышена оценщиком по ряду причин: от не высокой квалификации и не большого опыта работы до банального сговора с оценщиком («за вознаграждение» увеличить сумму расходов на ремонт).

Для экономии Вашего времени, средств и нервов советуем обращаться в АНО «Бюро судебных экспертиз». Наши сотрудники могут оказать полный комплекс услуг:

  • установить причину залива (затопления),
  • оценить ущерб от залива,
  • написать (подготовить) рецензию на заключение эксперта (отчет), выполненные в других экспертных и оценочных организациях,
  • а также представлять Ваши интересы в суде, управляющей компании и при взаимоотношениях с Вашими ответчиками или истцами.

Источник: http://Sud-expertiza.org/stroitelnaya/zaliv

Независимая экспертиза квартиры после залива: что это, как делать и зачем

Залив квартиры

Независимая экспертиза квартиры после залива проводится для документального подтверждения всех разрушений и поломок, произведенных водой после проникновения ее в жилые помещения по вине третьих лиц.

Как именно проходит процедура экспертизы, какие документы желательно предоставить для скорейшей и более точной оценки ущерба – со всеми этими вопросами нужно ознакомиться пострадавшей стороне.

Только после детального их изучения можно браться за восстановление имущества или его ремонт.

Зачем нужно независимое освидетельствование

Экспертиза, сделанная незаинтересованными лицами после залития квартиры, обязательно должна проводиться для дальнейшей оценки нанесенного ущерба. Эта информация, заверенная печатью ответственной организации, пригодится в ходе дальнейшего разбирательства в суде.

Там понадобится официальное заключение. По законам России документом, который сможет удостоверить факт залития и укажет рыночную стоимость всех материалов и работ, необходимых для ремонта, является отчет.

Бывают случаи, когда для оценки суммы возмещения со стороны виновников используют строительную смету. Такие расчеты делают исходя из государственных цен и имеют они следующее название – “специальная сметная стоимость”.

К сожалению, подобные не соответствующие действительности документы, даже не имеют юридической силы. Дело в том, что для проведения таких работ, как оценка после залития, нужно иметь соответствующие документы, официально разрешающие производить подобные действия.

Раньше, до две тысячи восьмого года, такой бумагой была лицензия для оценочной деятельности. Теперь, после 2008 года, нужно состоять в организации СРО, так называемой саморегулируемой организации.

Все оценки проводятся с наличием описанных разрешений потому, что за недостоверную или неверную оценку и подсчет может наступить ответственность – уголовная или гражданская. Для правильности и объективности экспертизы специалисты таких предприятий руководствуются санитарными нормами (СНиПами).

Они описывают все ремонтно-восстановительные работы, которые могут быть проведены. Кроме этого, качество оценки, проводимой после залития квартиры, гарантируется наличием у таких работников страховых полисов.

Они обезопасят обе стороны (и самого специалиста, и потерпевшего). В случае ошибки при действии любых непреодолимых обстоятельств по полису выплачивается ущерб в размерах, установленных при его подписании.

Оценка ущерба после залития нужна для покрытия расходов и проведения ремонта посредством обращения в суд.

Читайте также  Куда нужно идти чтобы прописаться в квартире

Какой именно ущерб нужно оценивать

Независимая экспертиза квартиры после залива для суда включает в себя оценку следующих поврежденных объектов. Внутренняя отделка помещений (помещения):

  • стены (размокшие обои, испорченная краска, отвалившаяся штукатурка, сломанная или отпавшая плитка, вздутые деревянные панели)
  • потолок (испорченная побелка, лакокрасочный слой, упавший подвесной потолок, порвавшийся натяжной потолок, испорченные или покореженные пластиковые панели)
  • полы (“вставший” паркет, размокший ламинат, отвалившаяся напольная плитка, нарушенная целостность напольной мозаики, размокший линолеум, отошедшее пробковое покрытие)

Электрическая проводка:

  • размокшая проводка в стенах, приведшая к короткому замыканию и вышедшая из строя
  • разрушение системы “теплый пол”
  • выход из строя потолочных осветительных стационарных приборов

Электрические приборы:

  • выход из строя компьютеров, музыкальной техники, холодильника, стиральной машинки, телевизора, утюга, вытяжки электрической кухонной, вентилятора и так далее.

Материальные ценности и вещи:

  • испорченные ковры
  • мебель (диван, кресло, стол, кровать, шкаф, комод и тому подобное),
    верхняя одежда, обувь, головные уборы и т. д.

После того, как описаны все повреждения и вещи, испорченные потопом, оценщик сможет просчитать стоимость:

  • Работ по ремонту и восстановлению помещения и его внутренней отделки.
    Материалов, которые понадобятся для возращения целостности интерьера.
  • Доставки всех указанных во втором пункте товаров.
  • Ремонта или покупки того движимого имущества, которое оказалось поврежденным или испорченным.

Итак, все уничтоженные потопом (заливом) материальные ценности, либо вещи, целостность которых была нарушена, проходят экспертизу. Причем анализируется не только движимое имущество и его состояние, но и степень ущерба, нанесенного внутренней отделке помещения, будь то стены, пол или потолок.

Что включает в себя отчет об оценке залива

Документ, который является результатом деятельности эксперта, называется отчетом об оценке залива. Он обычно включает в себя такие пункты, как:

  • Калькуляцию расходов на приобретение, перевозку материалов для проведения восстановительных работ, ремонт техники или покупку новой.
  • Проведение восстановительных работ в помещении и их стоимость.
  • Оценку состояния рынка строительных материалов и ремонтных услуг на момент произведения экспертизы.
  • Документы, устанавливающие правомочия оценивающего субъекта на проведение данного вида деятельности. Именно от правильности и легитимности пакета официальных бумаг зависит возможность признания судом оценки и принятие ее в делопроизводство.
  • Акт осмотра квартиры после залития с описанием нанесенных повреждений.
  • Фотографии.

Акт осмотра квартиры – это процессуальный документ, который подтверждает факт залития.

Оценочная экспертиза после залива

Он составляется уполномоченным на то лицом в процессе внешней визуальной оценки характера и количества нанесенных повреждений.

Заполняется данная официальная бумага с указанием экспертом в конце своих выводов и рекомендаций.

В случае несогласия с последними потерпевший имеет право написать об этом при подписании акта.

Обязательно нужно четко аргументировать указанные моменты и ответить на вопрос, почему хозяин квартиры и в чем не согласен.

Специалисты рекомендуют составлять акт даже при незначительном залитии и ущербе, ведь такая ситуация может повториться.

При написании этого документа, а также его составлении должны присутствовать пять человек, двое из которых являются понятыми, а еще трое – лица, представляющие коммунальное предприятие. Составляется акт в трех экземплярах: первый – виновному, второй – потерпевшему, а третий – остается у представителей коммунального предприятия.

Отчет об оценке залива включает в себя несколько документов, которые описывают ущерб и фотоматериалы, наглядно это демонстрирующие.

Когда заключается договор на проведение работ по оценке ущерба от залива и какие нужны документы

После наступления каких событий необходимо заключать договор по проведению работ оценки ущерба? Если квартира была залита:

  • по вине соседей или эксплуатационной службы
  • из-за протечки крыши в доме

арендаторами одной из соседних квартир
вами, но пострадавшие потребовали слишком большую сумму для компенсации ущерба и нужно точно оценить реальный размер “трагедии”.

Для обращения к оценщикам нужны такие документы:

  • Акт осмотра помещения ЖЭКом, ДЕЗом, ТСЖ и так далее, то есть той организацией, которая заведует указанным домом.
  • Документы, которые подтверждают право собственности на квартиру.
  • Официальные бумаги Бюро технической инвентаризации на помещение: экспликация, план дома поэтажный, паспорта кадастровый и технический.
  • Фотографии.
  • Любые документы, могущие подтвердить стоимость имущества, которое было уничтожено водой или безвозвратно повреждено: чеки, товарные накладные, паспорта на бытовую технику и аппаратуру.

Что же представляет собой такой договор? Во-первых, в нем должны быть указаны реквизиты и полное название организации, которая проводит или собирается проводить оценку состояния квартиры и имущества, находящегося внутри, после залития.

Во-вторых, обязательно нужно проверить, указаны ли обязанности данной организации, имеется ли соответствующее разрешение и сертификат.

Заключают такой договор спустя некоторое время после затопления квартиры для того, чтобы были видны все нанесенные повреждения. Это помогает учесть недостатки, проявившиеся впоследствии, как вторичные. Они тоже включаются в смету.

После залития квартиры нужно спустя некоторое время для частичного высыхания воды заключать договор для проведения независимой оценки. Помогут любые документы, косвенно или прямо относящиеся к факту залития и последствиям от него.

Причины и виновники залива, судебная экспертиза

Протечка трубы

Причиной залива часто становится старая труба, протекшая в прохудившемся месте или лопнувшая трубка сливного бачка унитаза.

В этом случае виновником становится хозяин этих коммуникаций.

В таких жизненных ситуациях, как прорыв батареи, протекающей из-за не загерметизированной трубы, виноватым также считается владелец квартиры.

Нередко бывают случаи, когда ответственность лежит на коммунальных службах, которые не сделали ремонт вовремя.

Что касается прорывов в канализационных путях, вина – на контролирующих эту область деятельности муниципальных службах.

Когда требуется возместить ущерб, причиненный водой, решают этот вопрос через согласование после подачи искового заявления. Для этого проводят судебную экспертизу.

В течение этого важного процесса внимательно рассматриваются вопросы, связанные с обстоятельством залития квартиры. Вариантов по проведению экспертизы два: с выездом эксперта и без него.

Второй предусматривает внимательное изучение материалов по доказательству факта залития. Среди них фотографии, акты осмотра квартиры и заключения экспертной оценки, если таковые уже имеются.

Составление отчета с описанием результатов обычно занимает около пяти дней. Экспертиза установит не только количество и характер повреждений, но и сможет определить причину возникновения аварийной ситуации.

Организация и ее специалист в частности должны предоставить отчет с указанием конкретной причины залива квартиры: например, гидроудар, нарушенная целостность трубы отопления.

Вообще, методы досудебной экспертизы предполагают потребность в специальных исследованиях или проведении анализов. В отношении залива производят сначала осмотр в целом видимых нарушений и разрушений, которые были нанесены имуществу движимому и недвижимому.

Далее выясняются причины и начало затопления по косвенным признакам. Например, где больше разрушений – оттуда и начала разливаться вода по всей квартире.

Судебная экспертиза охватывает не только рассмотрение конструктивных нарушений или испорченной внутренней отделки, но и анализ состояния мебели после залива. Для решения таких вопросов применяется исследование потребительских свойств мебели.

Если ремонт возможен – об этом делается соответствующая отметка в акте, отчете. Попутно определяется стоимость аналогичного товара на настоящем мебельном рынке.

Виновниками квартирного залива могут быть как жильцы (соседи сверху, например), так и эксплуатационные службы. В обоих случаях может проводиться экспертиза, целью которой является обнаружение разрушений и повреждений, нанесенных водой, а также виновников возникшей ситуации.

Как происходит расчет повреждений от залива

Независимая экспертиза квартиры после залива, стоимость которой может колебаться в пределах нескольких тысяч рублей, проводится специально обученным экспертом. Он должен иметь опыт и теоретические знания для адекватной и качественной оценки.

Официальные документальные источники, которыми руководствуется в таком случае эксперт – это Санитарные Нормы и Правила (СНиП).

При этом никаких косметических исправлений попорченных поверхностей или конструктивных деталей интерьера не допускается. Ведь по прошествии некоторого времени возможен обратный результат.

Имеются ввиду вторичные пост-повреждения, которые проявляются через две-три недели после устранения утечки.

Первым этапом становится обнаружение потеков, испорченного покрытия и поломанных вещей. Вторым – анализ рынка настоящих цен на аналоги (материалы, мебель и т. д.).

После того, как средняя цена на каждый необходимый материал на момент подсчета установлена, эта расчетная стоимость заносится в смету или предварительный план затрат на возмещение после залива. Если на одноцветной окрашенной стене есть испорченный водой кусок, или облупившаяся краска, то перекрашиваться должна вся площадь, чтобы внешний вид после ремонта стал таким же, как до него.

Таким образом, после фиксирования данных о количестве необходимых материалов, высчитывается их стоимость по реальным ценам на этой местности с учетом доставки. То же самое делают в отношении выполнения отделочных и ремонтных работ.

Все затраты с подробным описанием собираются в одну расчетную ведомость или смету, согласно которой и должен будет по решению суда оплатить затраты (ущерб) виновное лицо. Обязательно включается стоимость инструментов или специальных механизмов, если таковые не входят в рабочий инвентарь ремонтной бригады или являются расходным материалом.

После сбора всех нужных данных и подсчета предполагаемых будущих расходов приходит время для оповещения ответчика. Извещение виновника произошедшего происходит после выбора компании-оценщика.

По закону он может присутствовать, поэтому нужно обязательно уведомить его не позднее, чем за три дня до предполагаемого запланированного процесса анализа повреждений с помощью телеграммы или письма под подпись.

Итак, для правильного расчета всех денежных средств, необходимых для компенсации ущерба, нанесенного материальному имуществу пострадавшей стороны, специально обученный эксперт проводит анализ визуальный, рыночный или любой другой, который может понадобится для решения данного вопроса.

После согласования и суммирования всех затратных частей ремонта или интерьера, подлежащих компенсации, происходит документальное их фиксирование для последующей подачи в судебные органы.

Что делать при заливе — рассказывает юрист на видео:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: http://VyborPrava.com/grazhdane/vzimanie/nezavisimaya-ekspertiza-kvartiry-posle-zaliva.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: