Течет кровля в многоквартирном доме что делать

Содержание

Течет кровля в многоквартирном доме что делать

Течет кровля в многоквартирном доме что делать

Жильцы последних этажей не понаслышке знают, что такое протечка кровли в многоквартирном доме. Крыша может протекать в периоды сильных дождей, зимних оттепелей и весеннего таяния снега. Кроме того, протечки могут быть связаны с конденсатом, скапливающимся под кровельным ковром, а также с микротрещинами в рулонных материалах.

Основные причины протечек кровли

Крыша может протекать как в давно построенных домах, так и в новостройках. Общей причиной протечки является нарушение герметичности кровельного покрытия. Причины нарушения герметичности в старых и новых домах разные.

В давно эксплуатирующихся строениях это может быть связано со сроком службы покрытия.

Основной причиной разгерметизации кровли в новостройках является некачественный кровельный материал или ошибки, возникающие в процессе монтажных работ при укладке «кровельного пирога».

Рассмотрим наиболее распространенные причины, вызывающие протечки плоских и скатных крыш.

Протечка плоских крыш происходит:

  • при нарушении целостности кровельного ковра в процессе проведения снегоуборочных работ и удаления наледи;
  • по истечении срока годности кровельных материалов;
  • при нарушении технологии установки кровельного покрытия;
  • по причине некачественного кровельного материала;
  • из-за повреждения кровельного покрытия или гидроизоляции корнями растений.

Крыша протекает и в том случае, когда края кровельного ковра задуваются и поднимаются ветром. Причиной опять же является несоблюдение технологии наклеивания рулонных материалов.

На скатных крышах протечки возникают в местах примыкания кровли к вертикальным поверхностям (к стенам, вентиляционным и дымовым каналам и т. д.). Причина кроется в некачественном устройстве мест их соприкосновения, а также в неправильном обустройстве ендов, желобов и разжелобков.

На протечки большое влияние оказывает и температурный режим. Они возникают при его нарушении в подкровельном пространстве (чердачном). В соответствии с нормативными документами температура воздуха в чердачном помещении в зимнее время должна иметь те же показатели, что и наружная.

Если чердак теплый, снег на крыше начинает подтаивать, образуются наледи и сосульки, закупоривающие системы водоотвода. Массовое таяние снега весной усугубляет ситуацию, так как на поверхности кровли вода накапливается, не успевая стечь, проникая через наиболее уязвимые места кровельного покрытия.

Протекает крыша в квартире: что делать и к кому обращаться

Итак, протекает крыша – что делать? Первым делом вам нужно сфотографировать места протекания в вашей квартире или снять видео, чтобы были видны нанесенные вам убытки. Зафиксируйте каждый момент и каждую мелочь. Желательно, чтобы снимки были цветными с отметками даты и времени. Фото и видеоматериалы в дальнейшем могут стать неопровержимым доказательством факта порчи вашего имущества.

Что делать дальше, если у вас протекает крыша – куда обращаться:

  • В первую очередь вам нужно обратиться к диспетчеру коммунальной службы, к которой прикреплен ваш дом. Заявка подается в устной или письменной форме. Более надежный вариант – сделать письменное заявление, так как ваша устная просьба может остаться незамеченной.
  • В заявлении вы должны указать свои реквизиты, а также реквизиты адресата.
  • В основной части документа необходимо изложить проблему с указанием места протечки, указать дату и время, а также какой материальный ущерб вы понесли.
  • К письму рекомендуется приложить фотографии и видеоматериалы, о которых говорилось выше.
  • В заключительной части заявления необходимо обратиться с просьбой о составлении акта об устранении протечки и о возмещении ущерба.
  • Просьбы должны быть четко сформулированы и пронумерованы.
  • Один экземпляр заявления не забудьте оставить себе, как доказательство того, что вы обращались с проблемой, которая так и осталась нерешенной.
  • Отправить адресату его можно по почте заказным письмом или отдать в руки.
  • При регистрации вашего заявления в коммунальной службе на вашем экземпляре должна быть поставлена подпись.
  • При подаче заявления не забудьте взять с собой паспорт и его ксерокопию, а также документы, подтверждающие ваши права на жилье.

Каких действий следует ожидать от коммунальщиков

Чего ожидать от коммунальных служб после подачи вашего заявления о том, что у вас протекает крыша в квартире? Рассмотрим варианты в их возможной последовательности:

  • После подачи заявки вы вправе ожидать прихода сантехника или слесаря. Устранить самостоятельно протечку он не сможет, но должен хотя бы зафиксировать. Возможно, что слесарь попытается вас убедить в незначительности протечки и ее скором самоустранении. Вы можете с этим согласиться и продолжать подставлять тазики во время дождя, заниматься беспрерывным ремонтом, приводя в божеский вид свою квартиру. Если все это вам надоело, переходите ко второму шагу.
  • Подавайте заявление на имя начальника коммунальной службы и ожидайте прихода комиссии, состоящей из представителей ЖКХ, а также членов домкома. Комиссия обязана зафиксировать и оценить нанесенный ущерб. Фото, сделанные и завизированные в присутствии членов комиссии, будут очень кстати. Не соглашайтесь на косметический ремонт вашей квартиры, настаивайте на ремонте кровли. Без этого вы не избавитесь от проблемы.
  • Если проблема не решена, и у вас по-прежнему протекает крыша, следующим шагом будет обращение в коммунальную службу района или города. Комиссия обязана составить акт с указанием характера и причин повреждений. В качестве независимых наблюдателей можно пригласить соседей.

Источник: http://dcvesta.ru/techet-krovlya-v-mnogokvartirnom-dome-chto-delat/

Течет кровля в многоквартирном доме что делать

Течет кровля в многоквартирном доме что делать

Нередко происходит так, что при визуальном осмотре возможного места повреждения материал кровли кажется вполне целостным, но крыша каким-то образом дает течь. Возможно, вы не там ищете? Дело в том, что повреждение могло возникнуть намного выше от того места, где вода проникла непосредственно в жилое помещение. Нередко течет крыша у дымохода.

Вода очень легко перетекает по кровельному пирогу, стропилам и перекрытиям, проникая на потолок комнаты совершенно в другом месте. Для того, чтобы выявить место протекания, в первую очередь необходимо подняться на крышу. Затем осматривается предполагаемое место протечки и значительный участок кровли вокруг него. Если повреждение не обнаружено, следует подняться выше по скату кровли, вплоть до конька.

На скатных крышах место повреждения всегда ищут, двигаясь снизу вверх. Обязательно необходимо проверить правильность установки водостока.

Читайте также  Как зарегистрировать незавершенное строительство жилого дома

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

По каким причинам протекают крыши? Итак, протекает крыша в многоквартирном доме: что делать? Для этого надо обращаться в ЖЭУ или управляющую компанию, но эффективный ремонт возможен исключительно при определении причины образования протечки. Для появления данной проблемы могут иметься разные причины. Они представлены в таблице ниже. Причина протечки Ее особенности Изменения в системе герметизации Такая причина встречается в старых домах, а обусловлено это износом или ухудшением качества материалов, используемых в процессе формирования кровельного пирога.

За счет ухудшения герметизации обеспечивается возможность проникновения влаги непосредственно под крышу Использование некачественных материалов Застройщики для снижения стоимости квартир нередко пользуются кровельными материалами с истекшим сроком годности.

Протечка кровли в многоквартирном доме: решаем проблему грамотно

Внимание Прописывается, что отсутствует какая-либо реакция от работника компании на ранее поданное заявление. Желательно к этому документу приложить разные фотографии или иные доказательства правоты заявителя.

Жалоба в прокуратуру Если работники ЖЭУ не желают выполнять ремонтные работы и по-прежнему протекает крыша в многоквартирном доме, куда обращаться? Такая ситуация встречается достаточно часто, поэтому жильцы должны знать, какие действия позволят воздействовать на работников данного учреждения.
Оптимальным считается обращение в прокуратуру, причем для этого составляется специальная жалоба.

К ней прикладывается копии заявления и претензии, направленные в ЖЭУ. Дополнительно должны предоставляться фотографии, подтверждающие, что действительно имеется протечка на крыше, которая длительное время не устраняется работниками ЖЭУ.

Протекает крыша — куда обращаться: полезные советы

Важно Будет еще лучше, если на снимке будет отметка даты и времени. Эти материалы в дальнейшем станут самым главным доказательством того, что протекание случилось на самом деле и нанесло вам убытки.

  • в заключительной части заявления нужно оставить отметку с просьбой о начале составления акта об устранении протечке, а также о начале проведения ремонтных работ;
  • стоит четко пронумеровать все просьбы, написать структурированно и четко;
  • один экземпляр заявления нужно оставить себе, он будет служить доказательством того, что ваше заявление было действительно написано, если проблема останется нерешенной.

Заявление такого формата можно составить дома, без специальных форм, на чистом листе А4 или заполнить на месте, в коммунальном отделении и отдать лично в руки. Заявление в коммунальной службе должно пройти этап регистрации, для этого нужна ваша личная подпись.

Протекает крыша – как решить проблему с жкх?

Если денег хватает, то жители должны провести общее собрание собственников и на ании поручить своей Управляющей компании провести ремонт кровли за счет средств по текущему ремонту.«ЗА» должны проать более чем 2/3 всех собственников квартир (результаты ания рассчитываются в соответствии с площадью квартир). Важно помнить, что без решения общего собрания собственников, Управляющая компания просто не имеет права тратить эти деньги даже на необходимые работы.Если денег не хватает, то можно предложить Управляющей компании провести необходимый ремонт в счет будущих платежей, или ввести дополнительный платеж для собственников.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, куда обращаться с жалобой?

Но, как показывает практика, устному заявлению не придают такого значения, как письменному.

  • Заявление должно включать в себя реквизиты заявителя (ФИО, адрес).
  • Текст документа должен содержать в себе полное изложение проблемы, указать дату, время, место протекания, а также размеры материального ущерба в квартире.
  • К заявлению обязательно необходимо приложить фото- и видеоматериалы, которые есть в наличии.
  • Нужно сделать две копии документа, одну из которых оставить себе. Подать заявление можно почтой, а можно прямо в руки в отделении службы. При себе нужно иметь паспорт и документы, которые подтверждают право заявителя на владение жилым помещением.

Как компенсировать ущерб в случае протекания крыши

Если вы аккуратно оплачиваете услуги ЖКХ, то можете рассчитывать и на ответную «любезность» в виде оперативного реагирования. Проблем в этом секторе много. Если половина жильцов имеет долги по платежам, то уже управляющей компании будет не на что производить ремонты. Сами сотрудники ЖКХ тоже не желают производить грандиозный ремонт кровли, списывая это на недостаток средств и необходимость поддержки от государства.

Если течет крыша…

Поэтому жалоба течет крыша проводится именно по указанной выше последовательности. Прочитайте ещё статью: «Протечка крыши — заявление-образец: куда обращаться». Если же управляющая компания и дальше продолжает игнорировать проблему, то можно смело направляться в суд.


Куда обращаться если течет крыша, смотрите на видео: Несколько советов Нередко владельцы или съемщики квартиры сами виноваты в том, что жилищные службы не уделяют необходимого внимания возникшим проблемам. Люди, не желая втягиваться в бумажные процессы, просто игнорируют проблемы и сами ищут чем заделать течь в крыше. Таким образом, жильцы становятся причиной того, что ЖЭК и дальше продолжает халатно относиться к своим обязанностям.

В развитых странах все действует совершенно по-другому. Домовладельцы отлично знают все свои права и обязанности управляющей компании, а поэтому не боятся бумажной работы.

Течет крыша – что делать и куда жаловаться?

Если же это не приведет к нужному результату, то придется идти в прокуратуру или составлять заявление в суд. Как поступить при обнаружении протечки? Если протекает крыша в многоквартирном доме, куда жаловаться? Для этого жильцы должны выполнить последовательные действия:

  • первоначально надо позвонить в ЖЭУ, который обслуживает конкретный многоквартирный дом, что позволит зарегистрировать жалобу;
  • дополнительно рекомендуется составить, если протекла крыша в многоквартирном доме, заявление в письменном виде (в двух экземплярах), чтобы обладать доказательствами уведомления работников ЖЭУ о проблеме;
  • заявление должно содержать причину обращения, адрес строения и Ф. И. О. заявителя;
  • к этому документу желательно прилагать фотографии, выступающие доказательствами имеющейся проблемы.

Далее надо только ждать ответа от данного учреждения.

Меню

УК) в счет внесенных жильцами платежей. В квитанциях по квартплате есть такая строка расходов: «Плата за содержание и ремонт жилья». Речь как раз идет о текущем ремонте, то есть залатывании небольших повреждений, а не о капитальном ремонте. Если течет крыша, где искать виноватых? На кого жаловаться в таком случае?

  1. Итак, если течет крыша в Вашем доме и в Вашей квартире потоп — первым делом вызывайте аварийную службу, позвонив в диспетчерскую вашей УК, ТСЖ или ЖСК (номера должны быть указаны на информационном стенде в подъезде).
  2. Не нашли номера телефонов указанных служб? Звоните в единую диспетчерскую мэрии.
  3. После того как, не без помощи слесарей ЖЭУ, потоп прекратится, обращайтесь в управляющую организацию.

    При этом в обязательном порядке настаивайте на составлении акта, в котором будут полностью и подробно описаны те повреждения, нанесенные помещению потопом.

Течет крыша в многоквартирном доме что делать

Причем причина такая же — нарушение герметичности крыши. Скорее всего, в этом случае для покрытия кровли был использован некачественный материал либо были совершены ошибки в процессе монтажа. В любом случае жилец не виноват и имеет полное право добиваться осуществления ремонта.

Однако большинство из нас поставит в тупик ситуация, когда протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать, к кому обратится, как защитить свои права? Давайте перейдем непосредственно к этому вопросу. Куда звонить Сначала нужно постараться ликвидировать последствия, то есть подставить ведра и тазы под образовавшуюся протечку.
Конечно, очень неприятно, что это коснулось именно вас, но тем не менее стоит попробовать спасти имущество как свое, так и неповинных в происходящем соседей снизу. А вот теперь нужно взять телефон и позвонить в коммунальную службу, к которой прикреплен ваш дом.

Читайте также  Как оплачивается отопление в многоквартирном доме

Протекает крыша в многоквартирном доме что делать

Как реагируют коммунальщики? В течение двух недель после получения заявления работники ЖЭУ должны созвать специальную комиссию, которая будет решать эту проблему. Будет произведено обследование, на основании которого составляется соответствующий акт. В нем указывается дата осмотра и его результаты. Должны браться показания жильцов, а также учитывается нанесенный гражданам ущерб.

Процесс ремонта должен осуществляться оперативно, поэтому уже в течение 14 дней работники ЖЭУ должны принять соответствующие меры. Что делать, если нет реакции на заявление? Если крыша дома протекает, куда обращаться при отсутствии ответа на заявление, поданное в ЖЭУ? В этом случае требуется составить жалобу, направляемую руководству ЖЭУ или УК. В ней указывается Ф. И. О.

заявителя, его адрес, а также причина составления данного документа.

Источник: http://yuridicheskaya-praktika.ru/techet-krovlya-v-mnogokvartirnom-dome-chto-delat/

Течет крыша мкд что должна делать управляющая компания

Старое здание – готовьтесь к ремонту С наступлением весны в первую очередь следует проявить бдительность именно жильцам старых домов. Однако это не единственная причина, которая может привести к протеканию кровли. Иногда это связано с конденсатом, который собирается из-за нарушения теплообмена. Но чаще всего от старости в рулонных материалах и в самой крыше появляются микротрещины.

Дальше будет только хуже, потому как вода действует разрушительно на любые материалы, а значит, щели будут только увеличиваться. В результате мы сталкиваемся с тем, что протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать в этой ситуации, мы разберем достаточно подробно, но пока давайте разрешим себе еще одно отступление.

Неприятный сюрприз Если жильцы старых многоэтажек морально готовы к тому, что кровля износилась и может не выдержать, то для жителя новостройки это, мягко говоря, неожиданность.

Течет крыша в многоквартирном доме: что делать?

В подобной ситуации следует знать, что существует определенный порядок действий, если течет крыша в квартире. Необходимо придерживаться , примерно, такого плана:

  • Позвонить в диспетчерскую службу ЖЭУ, к которому относится дом, и сообщить об имеющейся проблеме. Заявление составляется по образцу и подается в коммунальную службу. В претензии, должна быть указана причина обращения, адрес проживания и ФИО владельца жилого помещения, в котором протекла крыша.
  • Подавая письменное заявление, следует приложить к нему фотоснимки с изображением проблемного участка в квартире. Желательно, чтобы снимки были датированы, выполнены в цветном варианте.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

Список документов для суда Это последняя инстанция, которую вы можете пройти, если протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и куда обращаться, мы поэтапно рассмотрели.

Для суда потребуется собрать акт о протечке, который был составлен комиссией. К нему приложите копию заявления в ЖКХ, фотоматериалы и документы об оценке ущерба.

Дополнительно поясните причину обращения. То есть укажите, сколько времени прошло с момента протечки, в какие органы вы уже обращались. Не забудьте упомянуть фамилии работников, которые не смогли или не захотели вам помочь. Есть еще один документ, который очень полезно представить в суде. Это официальный акт с составлением сметы на средства, материалы, которые понадобятся для ремонтно-восстановительных работ.
Этим занимается независимая оценочная компания.

Ремонт крыши многоквартирного дома – куда обращаться

Внимание Важно: если после проведения очередного осмотра последовал отказ, собственник вправе обратиться в прокуратуру или суд. Перед этим он может написать письмо в УК о своих намерениях.
Важно В некоторых случаях решение меняется в положительную сторону. Это связано прежде всего со штрафами и дополнительными судебными издержками.
Прокуратура Жильцы, пострадавшие от протечки, вправе обратиться с жалобой в прокуратуру, если добиться ремонта и возмещения ущерба не удалось в добровольном порядке. Подать документы можно:

  • Лично в приемные часы прокурора. На одном экземпляре проставляется входящая печать (с датой поступления документа и подписью).
  • Направив почтой. Документация направляется заказным письмом с описью вложений.

Течет крыша в многоквартирном доме – куда обращаться и что делать?

Апелляционное определение Верховного Суда Республики Башкортостан от 11 июля 2013 года по делу № 33-7915/2013) Суд обязал управляющую компанию отремонтировать кровлю крыши дома В обоснование исковых требований, истцы указали на то, что длительное время над первым подъездом жилого дома протекает кровля, в результате, квартиры жильцов заливает осадками. Управляющая компания на заявления и жалобы жильцов дома не реагирует, ремонт кровли не производит.

Судом постановлено: обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли над первым подъездом дома, взыскать компенсацию морального вреда. Управляющая компания ссылалась на то, что кровля требует капитального ремонта, а тарифы, взимаемые с собственников, не предполагают проведение капитального ремонта.

Удовлетворяя требования, суд сослался на положения п 4.6.1.1.

Если течет крыша…

Снимайте желательно в присутствии членов комиссии, и пусть они завизируют фотографии или видео. В случае судебных разбирательств эти материалы смогут быть для вас очень полезны.

  • Пока сотрудники управляющей организации составляют акт залива (сделать это они должны не позднее двух суток с момента вашего обращения), обратитесь к оценщикам, чтобы определить размер ущерба, нанесенного потопом. Кстати говоря, при оценке ущерба квартиры очень помогут чеки и квитанции на испорченную мебель и оборудование, поскольку они документально подтверждают ценность того или иного предмета.
  • После этого пишите заявление и несите его вместе с результатами экспертизы в управляющую компанию. Требуйте возместить причиненные убытки в течение 10 дней.
  • В случае отказа обращайтесь с иском в суд, где продолжайте требовать от УК возмещения ущерба, причиненного в результате потопа.

Протекает крыша – как решить проблему с жкх?

Который год протекает кровля. Управляющая компания бездействует. На обращение ряда жильцов о необходимости провести ремонт кровли крыши, управляющая компания ответила отказом, мотивируя тем, что согласно норм Жилищного кодекса РФ, для проведения ремонта, необходимо провести общее собрание собственников, на котором и принять решение о проведении текущего ремонта.

Кроме того, нам разъяснили, что на такой ремонт нужно собрать дополнительно денежные средства, так как денег на счете дома не хватит. Правомерны ли такие доводы и что делать, если собрание собственников собрать не получается, а большинство против того, чтобы собирать дополнительные средства, так как протечки крыши их не касаются – большинство не живет на крайних этажах дома? Ответ:Логика ответа управляющей компании понятна (интерес сэкономить деньги на ремонте очевиден), но не основана на положениях действующего законодательства.

За чей счет должен делаться ремонт крыши многоквартирного дома

Такое решение так же должно быть зафиксировано решением общего собрания собственников.Для жителей тех домов, где капитальный ремонт за десятки лет не делали ни разу в соответствии с 16 статьей закона «О приватизации» муниципалитет обязан был привести жилье в порядок, перед тем как передать его в собственность граждан. Если местные власти не выполнили свои обязательства, то добиваться капитального ремонта за счет бюджетных средств можно в суде.

Правда, в этом случае процесс может затянуться на несколько лет — у местных администраций не хватает средств, чтобы выполнить все решения судов.Советы экспертов: «Управляющая компания обязана содержать дом в соответствии с нормами закона. Поэтому, если вам объясняют, что квартиру будет заливать, пока жители не соберут деньги на капитальный ремонт, то это, мягко говоря, лукавство.

Течет крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться и жаловаться

Таким образом, жильцы сами дают повод коммунальщикам не опасаться за свою бездеятельность. Во многих европейских странах ситуация совершенно иная.

Домовладельцы досконально знают свои права и упорно применяют свои знания на практике. Именно поэтому управляющие компании устраняют малейшие нарушения еще на первоначальной стадии, так как знают, что их халатность в лучшем случае повлечет за собой огромные штрафы.

  • Если у вас протекает крыша, перед тем, как обратиться в ТСЖ, поищите образец, по которому следует писать заявление. Поинтересуйтесь у ваших соседей, наверняка, кто-нибудь из них уже сталкивался с такой проблемой.
  • Всегда сохраняйте магазинные чеки на бытовую технику и мебель. Если они будут повреждены во время протечки, будет намного легче подтвердить их стоимость.
Читайте также  Текут швы в панельном доме что делать

Однако по различным причинам этот ремонт не проводят, поэтому кровельные материалы во время обильных осадков не выдерживают и дают течь. Следует отметить, что жильцам многоквартирных домов следует названивать к коммунальщикам уже после первого пропуска проверки, чего они в большинстве случаев тоже не делают. Иногда вовремя отремонтированная трещина в шифере способна уберечь от неприятных последствий.

2 Что делать, если протекает крыша – первые действия Если вы обнаружили, что крыша дала течь, нужно написать заявление в ЖКХ – образец вам должны выдать по месту, чтобы все было заполнено правильно. При этом важно узнать фамилию работника, который примет у вас заявку об аварийной ситуации. После коммунальные службы должны отреагировать и направить специалиста для осмотра вашей квартиры.

Если ваш дом относится к управляющей компании или ТСЖ, то заявление пишется на имя председателя.

Повреждения потолка рекомендуется фиксировать на фотоаппарат или видеокамеру. Это будет хорошим доказательством в суде, если, конечно, процесс дойдет до судебных разбирательств.

На фотоаппарате или видеокамере обязательно включите функцию даты и времени съемки. Также, если при протечке было испорчено имущество, этот факт нужно зафиксировать на фото/видеосъемку и указать в заявлении.

Желательно, чтобы оно было составлено в двух экземплярах, один из которых отдается сотруднику ЖКХ, а второй заявитель оставляет себе, причем на нем должна остаться подпись работника, который принял это заявление.

Работники коммунальной службы, которые пришли по вашему вызову, обязаны составить акт об имеющихся повреждениях в жилище. Желательно, чтобы при его составлении присутствовали независимые свидетели – ими могут выступать ваши соседи.

Источник: http://territoria-prava.ru/techet-krysha-mkd-chto-dolzhna-delat-upravlyayushhaya-kompaniya/

Что делать если протекает крыша в многоквартирном доме — Про сад и дом

Поселившись в многоквартирном доме, человек полностью доверяет коммунальщикам, но довольно часто течет крыша дома, что делать в этом случае, и к кому обращаться в первую очередь? Это сложный вопрос, особенно учитывая высокую стоимость ремонта кровельного покрытия, поэтому часто для его решения привлекаются профессиональные юристы. Суть проблемы заключается в том, что людей, проживающих на средних и нижних этажах, мало интересует обычно состояние кровельного покрытия, а страдает от этого конструкция всего здания.

Почему протекает крыша?

К сожалению, протекание крыши случается довольно часто и причин тому масса. Это может случиться, к примеру, после обильного снегопада, когда стропильная система не выдерживает веса снега. Вода может просачиваться также после сильного дождя, так как износу подвергается гидроизоляционная система дома. Среди причин происходящего можно выделить также:

  • коррозию металлочерепицы, вызванной постоянным воздействием воды;
  • низкое качество кровельного покрытия, а к этому вопросу надо подходить особенно тщательно;
  • провоцирует протечки и низкий наклон кровли;
  • смещение элементов стропильной системы и кровельного покрытия;
  • естественный износ материалов с годами эксплуатации;
  • ошибки, допущенные в процессе монтажа.

Можно найти еще массу причин того, почему кровля, казавшаяся прочной и долговечной, приходит в негодность, но у жильцов часто не хватает времени искать эти причины. Больше волнует другой вопрос: что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме. Решать проблему своими силами дорого, как правило, к тому же речь в данном случае идет об общей собственности.

Что делать, если кровля прохудилась

Жильцы, проживающие на верхних этажах «многоэтажек» ждут весны, когда все проблемы, связанные с кровлей, оголяются, в прямом и переносном смысле. Особенно это касается домов, возведенных во времена «развитого социализма», когда застройка велась массово, при этом особого внимания качеству работ не уделялось.

Тогда для устройства кровельного покрытия использовались преимущественно рулонные материалы (рубероид), не имеющие достаточной прочности. Микротрещины в рубероиде – это главная проблема жильцов, проживающих на последних этажах, хотя и остальным квартирам часто достается, особенно если речь идет о регионах, где количество осадков «зашкаливает».

Обнаружив такой неприятный «сюрприз», вы должны предпринять ряд стандартных мер:

  • постараться ликвидировать последствия неприятности своими силами, но это часто связано с большими финансовыми затратами;
  • сделать звонок в коммунальную службу или УК, если решение бытовых и финансовых проблем жильцы дома доверили ей;
  • направить письменное заявление сотрудникам коммунальных служб;
  • обратиться за помощью к представителям городских властей;
  • предложить жильцам собрать деньги на ремонт кровли, но чаще всего с этим возникают большие проблемы.

Сложность ситуации заключается в том, что медлить нельзя, так как под угрозой ваше личное имущество, при этом не стоит забывать, что коммунальные службы не особо спешат решить вашу проблему, так как восстановление кровельного покрытия стоит немалых денег. Вариантов выхода из ситуации, как видно, масса, но все часто упирается в деньги.

К примеру, если решать вопросы будет коммунальная служба или управляющая компания, они первым делом проверят наличие долгов у каждого из жильцов. Пока все долги по «коммуналке» не будут погашены, жильцы верхних этажей будут страдать.

Это нарушение закона, несомненно, но специалисты коммунальных служб часто идут на такие нарушения умышленно, пытаясь получить максимальную выгоду.

Составляем заявление правильно

Чтобы у коммунальщиков и специалистов экстренных служб не возникало вопросов важно правильно составить заявление, а для этого желательно воспользоваться помощью профессиональных юристов.

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Если такой возможности нет, постарайтесь, в первую очередь, зафиксировать факт протечки, используя фотокамеру, причем важно, чтобы проблема была видна с нескольких ракурсов.

При написании заявления в коммунальную службу не забудьте указать свои точные реквизиты, включая адрес квартиры.

Получив такое заявление, коммунальщики в первый же день, учитывая сложность ситуации, должны направить в ваш адрес специалистов, а что касается действий жильцов, то они должны дополнительно пригласить соседей, которые станут свидетелями, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Второе заявление лучше тоже написать сразу, но уже на имя начальника коммунслужбы, и в этом случае выяснять сложность задачи будет уже целая комиссия. Если реакции коммунальщиков не последовало, настало время жаловаться в прокуратуру, причем жалоба должна писаться в двух экземплярах. Завершающим этапом и последней инстанцией в решении проблемы является обращение в суд, причем важно приложить к иску акт о протечке, копию заявления в ЖКХ, материалы, подтверждающие наличие материального ущерба. Не забудьте упомянуть о сроках, важно также указать данные лиц, не принявших своевременно меры по устранению протечки.

Решаем проблему своими силами

Часто случается так, что ходить по кабинетам некогда, а приходится решать задачу своими силами.

Если вы потратите деньги на ремонт крыши, сохраните расходные документы, а смету на выполненные работы надо разбросать впоследствии на все квартиры.

Собирать деньги с соседей – задача непростая, но это придется делать, чтобы уменьшить финансовую нагрузку. Шансы на быстрое решение проблемы и помощь со стороны сотрудников коммунальных служб будут выше, если вы исправно оплачиваете услуги ЖКХ.

 Прочтите также: Как правильно написать и подать жалобу на управляющую компанию: образец 2018

© 2018, Expert. Все права защищены.

Источник: https://prosadidom.ru/nedvizhimost/gkh/techet-krysha-doma-chto-delat/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: