Можно ли вернуть детскую одежду в магазин

Содержание

Можно ли вернуть одежду если не подошла детский мир

Можно ли вернуть детскую одежду в магазин

Либо придется ехать в сам магазин и везти туда товар – естественно, все расходы по транспортировке товара (если он крупногабаритный, например), оплачивать будете вы. В остальном, все то же самое. Заявление, чек, сам товар приемлемого внешнего вида со всеми бирками и упаковками. Если укладываетесь в сроки или брак действительно заводской, Детский Мир без проблем поменяет вам купленное на что-нибудь более подходящее, или одобрит возврат денег. Возврат любых средств после утверждения его магазином не может превышать три дня.

Можно ли вернуть детскую одежду?

Важно В случае, если магазин отказывает в возврате, нужно получить письменный отказ и вместе с ним, своим заявлением и иными документами обращаться в суд.Если же причиной возврата стала неисправность вещи, порядок несколько иной:

  1. В первую очередь нужно проверить гарантийный срок. Он должен быть указан на упаковке. Если этот срок не истёк, нужно обратиться в магазин вместе с товаром.
  2. Пишется заявление, в котором детально описываются дефекты устройства.

К нему прикладывается копия паспорта и чек.

  • Товар и упаковка передаются продавцы.
  • Далее магазин может либо согласиться и сразу заменить вещь, либо забрать его на экспертизу. Срок проведения исследования не должен превышать двух недель.
  • Если экспертиза магазина дала отрицательный результат, покупатель может обратиться к независимому эксперту.
  • Все игрушки, детская одежда (кроме некоторых исключений) могут быть возвращены продавцу как в течение 14-ти дней по субъективным причинам (товар просто не подошёл, либо не понравился ребёнку) так и по объективным причинам (обнаружились дефекты либо вещь испортилась в ходе правильной эксплуатации). Некоторые типы детских товаров обмену и возврату не подлежат:

    1. Бельё и подгузники, пелёнки.
    2. Детская бытовая химия.
    3. Вещи для купания и кормления.
    4. Инструменты личной гигиены (горшок, ванночка).
    5. Термометры.
    6. Светильники.
    7. Постельное бельё и подушки.
    8. Книги и диски.
    9. Молокоотсосы.

    Список утверждён законом РФ «О защите прав потребителей», поэтому обжаловать его невозможно.

    Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора

    Получить компенсацию после приобретения таких вещей возможно только в случае, если были обнаружены существенные дефекты, о которых приобретающего не предупреждали. Информация о том, как составить образец гарантийного письма о выполнении обязательств по договору.

    Внимание

    Здесь написано как сделать возврат строительных материалов по закону. Это важно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей.

    Условия возврата Закон о защите прав потребителей гласит, что приобретающий может реализовать своё право вернуть вещь в случае обнаружения им дефектов производства, несоответствия размера изделия заявленному, либо по причине не подходящего цвета, размера или фасона в сроки и при условиях, закреплённых в законодательстве РФ.

    Как оформить возврат товара в магазин «детский мир»

    Купленный в интернет-магазине Если вы приобрели игрушку на сайте Детского Мира, решать все вопросы придется тоже через сайт. Порядок и условия обращения те же самые, меняются лишь сроки.

    Прежде, чем требовать у Детского Мира возврат полной суммы вашей с ним сделки, знайте, что по закону магазин не возвращает средства, которые вы заплатили за доставку или пересылку товара к вам. Вернуть можно будет только себестоимость игрушки, но, зато, в полном размере.

    Также, будьте готовы к тому, что вам придется либо иметь дело с курьером Детского Мира, если в вашем городе нет физической точки продажи.

    Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов. О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье.

    Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас. Можно ли сдать предмет гардероба? Вопросы по возврату бракованной или некачественной одежды возникают довольно-таки редко. Здесь всё понятно — продавец должен возместить покупателю сумму денежных средств, потраченную на приобретение бракованного предмета гардероба.
    Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы.

    Можно ли возвращать в магазин детские вещи?

    Качественный товар Любой другой товар, не входящий в перечень, подлежит возврату, если он вам не подошел по личным и субъективным причинам (например, не сочетается с цветом прекрасных глаз вашего ребенка). В таких обстоятельствах необходимо соблюсти некоторые условия, а именно:

    • обратиться в Детский Мир в первые 14 дней после покупки
    • сохранить вид товара, все этикетки, наклейки и опознавательные знаки, а также коробку и документы из нее – иначе магазин не сможет его продать кому-то еще
    • написать заявление на возврат, где указать, по какой причине вам не подошла игрушка или предмет
    • принести чек (если чека нет – предоставить свидетелей).

    Товар не должен быть в употреблении – сдать поцарапанную вашим ребенком игрушку в магазин нельзя, и продавцы справедливо дадут вам от ворот поворот.

    Детский мир если вещь не подошла по размеру как поменять размер

    Вы вправе обратиться с просьбой о возврате товара в Детский Мир в том случае, если:

    • игрушка или предмет надлежащего качества не состоит в перечне запрещенных к возврату и обмену, а также не подходит вам из-за своего цвета, размера, комплектации, формы или фасона
    • у игрушки или предмета был найден недостаток, мешающий ее правильной работе, а также любой производственный дефект или изъян.

    В этих двух случаях закон на вашей стороне, однако необходимо рассмотреть каждый из них подробнее, так как на выходе можно получить совсем разные вещи. Какие товары не подлежат возврату Продукция без недостатков возвращается в случаях, если она не состоит в списке запрещенных к обмену и продаже. Этот перечень находится в Постановлении правительства РФ №55.

    Обратившись в магазин с заявлением, вы должны знать, что именно хотите попросить у магазина. Здесь тоже есть несколько вариантов, самым первым из которых будет обмен не подошедшей игрушки на другую.

    По закону, вернуть вам свои деньги можно только, если подобранные для замены игрушки или товары не подошли вам. В противном случае, магазин будет настаивать именно на обмене и свои деньги вы не получите.

    Как происходит возврат продукции из рассматриваемой категории? Пред походом в магазин следует убедиться, что вся одежда сохранила свой товарный вид, упаковка целая, ярлыки и бирки на месте. С собой нужно взять чек и паспорт. Не помешает четко сформулировать проблему или причину, согласно с которой возникла необходимость в замене.
    Это позволит выглядеть убедительно. Основными причинами возврата чаще всего является неподходящий размер или фасон.

    В магазине покупатель заполнит заявление, где нужно указать причину обмена или возврата детской вещи и свои претензии.
    Например, покупатель просит обменять товар на подобный вид одежды, но другого размера, расцветки или фасона. Главное, чтобы стоимость осталась прежней. Часто случается, что аналога нет, и приходится ждать следующего завоза товара. Когда клиент отказывается ждать, то торговый работник обязан вернуть денежные средства в полном объеме.

    Научитесь ориентироваться в размерах Ещё раз обращаем внимание на то, что российские и международные размеры одежды не совпадают. Так, российским женским 40-42 размерам соответствует международный XS.

    44-ый женский размер соотносится с международным S, 46-48-й – с M. Обладательницам 50-го размера стоит обратить внимание на вещи «L», 52-54 – «XL». Женская одежда отечественного 56-го размера соответствует XXL, 58-го – XXXL. Более подробную информацию о точном соответствии размеров женской и мужской одежды в различных системах можно получить из таблиц, приведённых ниже.

    Читайте также  Возврат страховки после продажи автомобиля

    Правила возврата детской одежды хорошего качества Детские вещи возвращаются в магазин по тому же принципу, что и взрослые. Так, согласно первому пункту статьи 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть купленную одежду обратно в магазин в первые 14 суток с момента приобретение, если:

    • Она не подошла ребенку по фасону, цвету, размеру или форме;
    • Если купленные детские вещи сохранили “витринный” вид, т.е. покупатель не успел оторвать прикрепленные, например, к детской курточке ярлыки, этикетки и т.д.
    • Если при возврате одежды она не выглядит “ношенной”, т.е.

    Источник: http://aval48.ru/mozhno-li-vernut-odezhdu-esli-ne-podoshla-detskij-mir/

    Можно ли по закону вернуть детские вещи в магазин — Правовая помощь юриста

    Порядок обмена детских товаров надлежащего качества В случае, если купленное детское изделие обладает надлежащим уровнем качества, а также не входит в список продукции, запрещенной к обмену или же возврату, покупатель обладает правом в четырнадцатидневный срок беспрепятственно обменять покупку у её реализатора на аналогичный товар, если таковая не подошла по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации. Однако к таковому обмену законодательство устанавливает целый ряд дополнительных условий, в частности:

    • Закон «О защите прав потребителей» предусматривает исключительно возможность обмена купленного товара на аналогичный.

    Внимание

    Браком считаются:

    • наличие дырок;
    • некачественных швов;
    • недостаток пуговиц или декоративных элементов;
    • нестойкая окраска изделия.

    При обнаружении таких изъянов покупатель смело может возвращать товар в магазин.

    Но следует помнить, что по закону о правах потребителей при сдаче некачественного товара всегда проводится экспертиза.
    В случае с качественным товаром, который не подходит по размеру или по сезону, возврат оформляется иным образом.

    Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

    • Если покупатель не готов ждать, то продавец должен вернуть покупателю стоимость возвращаемой детской одежды;

    Деньги возвращаются тем же способом, каким производилась оплата (наличными/картой) Правила возврата детской одежды плохого качества Если после покупки родитель обнаружил, что у купленной детской одежды есть бракованные детали (неровная окраска ткани, после первой стирки вещь перекрасилась, дырки, недостающие пуговицы), то он имеет право вернуть такую вещь обратно в магазин.
    Делается это по аналогичной схеме, что и при возврате одежды хорошего качества с той лишь разницей, что при возврате некачественной вещи придется провести экспертизу и, только после её результатов произвести возврат денег или обмен. Популярное в рубрике

    • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

    Можно ли вернуть детскую одежду в магазин?

    К таким детским товарам относятся: Вся одежда для новорожденного, включая пеленки, распашонки, ползунки, шапочки и пр.;

    • детские колготки и носки;
    • надувные и резиновые игрушки;
    • майки для детей;
    • головные уборы.

    Нельзя возвращать только надувные игрушки или игрушки, сделанные из резины или латекса.

    Остальные игрушки можно возвращать или обменивать в установленные законом сроки.

    Следует помнить, что бракованные товары возвращаются по гарантии.

    Если нет четких гарантий, данных продавцом, то покупатель имеет право на возврат в течение двух лет.

    В этот срок можно вернуть деньги или обменять некачественный товар, если будет проведена его экспертиза.
    Покупатель должен убедительно доказать, что купленный им товар имеет брак.

    Важно

    В случае возврата некачественных товаров следует всегда проводить экспертизу.

    Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

    Если в процессе покупки был приобретен продукт швейного производства плохого качества, то покупателю дается возможность возвратить вещь по гарантии.

    Ее срок зависит от вида товара, но на одежду он не превышает обычно одного года.
    Отсутствие гарантийных обязательств от реализатора не является препятствием для пользования установленными законодателями правилами гарантий. Каким образом можно вернуть бракованные предметы одежды? Родители, обнаружившие после покупки детской одежды брак в виде появления неравномерной окраски после первой стирки, отсутствия пуговиц и других деталей, имеют полное право на возврат данной вещи в магазин.

    Процедура похожа на схему возврата одежды хорошего качества с тем лишь отличием, что здесь придется проводить экспертные исследования, если продавец откажется от разрешения спора мирным путем.

    На основании решения экспертизы возвращаются, или не возвращаются деньги.

    Возврат товаров для детей в магазин: что можно вернуть?

    Эта процедура необходима для бухгалтерского учета. Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека.

    Эти действия значительно упростят возврат одежды. При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена.
    Без бирки Вернуть одежду без бирки или этикетки невозможно, так как согласно закону она должна сохранить товарный вид.

    Все бирки обязательно должны присутствовать. Без них продавец не имеет права обменять ее вам.

    Ненадлежащего качества Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества.

    А как же быть, если качество товара ненадлежащее? Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества.

    Можно ли вернуть одежду обратно в магазин на законных основаниях

    При написании заявления указываются:

    • фамилия, имя и отчество, а также ваши паспортные данные;
    • наименование товара, его стоимость;
    • наименование продавца;
    • дата покупки товара и заключения договора;
    • сумма, подлежащая возврату;
    • подписи продавца и покупателя.

    Образец заявления на возврат одежды.

    Возможные причины Также в заявлении необходимо указать причину, по которой вы возвращаете товар. Уважительной причина считается, если вещь:

    • бракованная;
    • не подходит по фасону;
    • расцветке;
    • размеру;
    • форме;
    • комплектации;
    • габаритам.

    Другие причины указывать не рекомендуется, так как этот список закрытый. После подачи заявления продавец обязан произвести обмен или вернуть денежные средства в 3-х дневный срок. К заявлению также прилагается копия товарного чека.

    Подлежат ли возврату детские вещи?

    Многие люди покупают вещи для детей без примерки, выбирая их в подарок для ребенка.
    После этого выясняется, что вещь не подходит. Бывает, что покупатель обнаруживает дефекты. Можно ли вернуть в этом случае товар обратно? Закон разрешает это сделать, но при определенных условиях.

    • В каких случаях можно оформить возврат детской одежды?
    • Процедура возврата товаров из рассматриваемой категории
    • Какие вещи для детей не подлежат обмену или возврату ни при каких обстоятельствах?

    В каких случаях можно оформить возврат детской одежды? По закону о защите прав потребителей возврат детских товаров может проводиться в двух случаях: если вещь некачественная и если в товаре не обнаружены производственные дефекты. Некачественный товар без всяких оговорок магазин примет обратно, обменяв его на новый или вернув деньги покупателю.

    Можно ли возвращать в магазин детские вещи?

    Некачественную От брака никто не застрахован, особенно, учитывая, что даже именитые бренды предпочитают использовать дешевую рабочую силу на фабриках одежды.

    Следует отметить, что любой товар, который вы приобретаете, обязан иметь гарантию качества производителя.

    Вы привыкли, что гарантия бывает только у техники, но это не так.

    Закон устанавливает невозможность продажи некачественных товаров потребителю, соответственно, вся одежда должна быть качественной. Если же этого не происходит, и спустя какое-то время не по вине вашего ребенка начинает сползать краска, перекручиваться швы, отваливаться украшения или лезть нитки, товар является некачественным. Его обязаны принять обратно. Однако, здесь есть подводный камень в виде обязательного проведения экспертной оценки повреждений детской одежды.
    Тем не менее, законодательно никак не ограничивается возможность вернуть продавцу весьма широкий список детских товаров, в которые входит:

    • Детская одежда (кроме носков, чулков, колгот, пелёнок, конвертов и нижнего белья);
    • Детские журналы и газеты;
    • Игрушки для детей, за исключением сложных технических и электронных;
    • Коляски;
    • Другие товары, не входящие в список изделий, запрещенных к обмену или возврату.

    Продавец не может отказывать в обмене и возврате детских товаров из этого списка, даже если они обладают надлежащим качеством, если покупатель исполнил все необходимые для такового обмена условия.
    Ребенок растет очень быстро, и одежду и так приходится докупать весьма часто, а уж ненужные вещи и вовсе не должны находиться в гардеробе. Можно ли вернуть? Закон «О защите прав потребителей» не разграничивает взрослую одежду и детскую. Исключение составляют лишь очень специфические вещи для совсем малышей, но они подпадают под особые перечни. В остальном, возврат детских предметов одежды происходит по двум направлениям:

    • Возврат того, что не подошло по размеру, фасону или расцветке;
    • Возврат того, что нельзя использовать из-за брака, недостатка или дефекта ткани/аксессуаров.

    В этих двух случаях применяются разные пути возврата, а также накладываются разные ограничения по срокам и возможностям.

    Как вернуть или обменять В первую очередь, необходимо составить заявление на возврат согласно вышеупомянутым категориям.

    Источник: http://dipna5.ru/mozhno-li-po-zakonu-vernut-detskie-veshhi-v-magazin/

    Возврат одежды в магазин по закону в 2018 году: как вернуть?

    Согласно закону «О правах потребителя» у вас есть право вернуть или поменять товар на аналогичный, получить полную характеристику товара и знать о правилах его замены или возврата.

    Эти же положения касаются и возврата одежды в магазин по закону.

    Как составить заявление на возврат товара?

    Запрос в магазин пишется в свободной форме, в двух экземплярах, как на компьютере, так и от руки. Главное – указать:

    • название организации, у которой вы приобрели товар;
    • адрес ее нахождения;
    • данные о руководителе;
    • ваши паспортные данные;
    • контакты, по которым с вами свяжутся.

    Эти сведения указываются в правом верхнем углу документа. Далее идет основная часть, в которой вы описываете:

    • дату, место и сумму покупки;
    • повод для обмена товара;
    • способ оплаты;
    • ссылки на нормы закона (конкретные пункты ФЗ «О защите прав потребителей»);
    • дата и подпись.

    Продавец будет рассматривать заявление в течение трех рабочих дней. В случае отказа принять товар вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.

    В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин

    Одежду возвращают продавцу или обменивают на более качественный аналог в течение 14 дней с момента покупки. В срок не засчитывается непосредственно сам день приобретения.

    Если вы заказывали товар через интернет, то отказаться от него можно еще на стадии доставки.

    Читайте также  Можно ли вернуть алкогольную продукцию в магазин

    При получении у вас будет 7 дней, чтобы вернуть товар обратно. Если же продавец на сайте не разъяснил подробности возврата, то срок возврата продлевается на 3 месяца.

    Можно ли вернуть одежду в магазин, если сорвал бирки?

    Закон разрешает вернуть купленное изделие, если оно не подходит вам по форме, цвету или размеру.

    Стоит помнить, что речь идет не только о возврате средств, но и об обмене одной вещи на аналогичную или другую, с перерасчетом цены.

    Помимо этого есть условия, без соблюдения которых в обмене вам откажут:

    • одежда должна сохранить первоначальный облик и свойства;
    • фабричные ярлыки и пломбы срывать нельзя;
    • нужно иметь при себе чек или накладную о покупке.

    Товарный вид включает в себя и сохранение целостности упаковки. Нельзя распаковать товар, сорвать всё, что помешало, а потом вернуть в таком вот «разобранном» виде. Не разрешается возвращать чулки, носки и нижнее белье из соображений гигиены.

    Так что, если бирок на одежде нет, то ни предъявленный чек, ни своевременное обращение в магазин вас не спасут.

    Единственный вариант – сослаться на низкое качество самого товара в целом, тут продавец может не обратить внимание на отсутствие бирок.

    Можно ли вернуть одежду без чека

    Если у вас при себе не оказалось документов, подтверждающих покупку, остается ссылаться на показания свидетелей.

    Судебная практика за 2018 год показывает, что устное подтверждение покупки суд не устроит, так что на показания нужно будет сослаться в заявлении.

    Помимо свидетельских показаний альтернативой квитанции могут послужить:

    • инструкция об эксплуатации;
    • приложенная брошюра.

    Проблема лишь в том, что редко какая одежда комплектуется такими документами.

    Возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин

    Уважительными причинами для возврата являются:

    • обнаружение у вещи брака;
    • неподходящий фасон;
    • неподходящий цвет;
    • не та модель, не тот размер;
    • комплектация не соответствует заявленной.

    Попытаться же вернуть товар, не ссылаясь на одну из этих причин – можно, но тогда придется столкнуться с сопротивлением продавца, который будет всячески пытаться отказать вам.

    Подкрепить вашу позицию поможет ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей», которая не указывает на обязательное объяснение для обмена.

    Но если вы хотите избежать траты нервов, лучше «для галочки» упомянуть повод для возврата, даже если его на самом деле нет.

    С дистанционными покупками в этом плане проще – в интернете могут и не запросить, почему вы решили вернуть одежду, лишь бы остальные условия были соблюдены.

    Покупатели должны понимать, как вернуть одежду в магазин и понимать, в какой ситуации они правы, а в какой – нет.

    Сохраняйте товарный вид вещи, имейте при себе чеки и не тяните со сроками – тогда вы отстоите свои права без проблем.

    Источник: http://zaschita-prav.com/vozvrat-odezhdy-v-magazin-po-zakonu/

    Можно ли обменять детскую одежду в магазине если не подошел размер — Законники

    Размеры должны быть указаны в определенном порядке:

    • женская одежда: рост – обхват груди – обхват бёдер,
    • мужская одежда: рост – обхват груди – обхват талии,
    • детская одежда, кроме изделий для детей раннего возраста: рост – обхват груди – обхват талии,
    • для детей ясельного возраста: рост – обхват груди.

    Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются (в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров). Совет №2. Одежду, которая не подошла по фасону, цвету или размеру, можно вернуть в течение 14 дней Согласно Сатье 25-ой Ф3 «О защите прав потребителей» , обмену или возврату подлежат практически любые непродовольственные товары надлежащего качества. Правда, здесь есть некоторые исключения.

    • Можно ли вернуть?
    • Как вернуть или обменять
    • Качественную
    • Некачественную
    • Какая одежда не подлежит возврату

    Покупка одежды для детей – то еще задание для родителей. Помимо очевидных затрат времени, денег и усилий, необходимо проявлять бдительность, подбирать хорошее качество, да и еще, чтобы чадо выглядело во всем этом великолепии презентабельно. Разумеется, так происходит далеко не всегда. Пройдясь по магазинам с детьми, вы можете дома обнаружить удручающее отсутствие сочетания фасонов, цвета или даже промах с размером. Не говоря уже о ситуациях, когда купленное через несколько дней становится очень ярким примером откровенного отсутствия качества производства.
    Что делать в таком случае? Конечно же, возвращать то, что не подошло.

    Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

    Внимание

    При обнаружении брака, если продавец не предупредил о нём изначально, у покупателя есть данное законодателем право на возвращение в магазин приобретённой вещи. Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи.

    Уценённую одежду, при обнаружении недостатков, также можно возвратить в магазин. Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать:

    • уменьшения стоимости бракованной одежды;
    • обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь;
    • возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды;
    • возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара.

    При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды.
    Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы.

    Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора

    44-ый женский размер соотносится с международным

    S, 46-48-й – с M. Обладательницам 50-го размера стоит обратить внимание на вещи «L», 52-54 – «XL». Женская одежда отечественного 56-го размера соответствует XXL, 58-го – XXXL.

    Более подробную информацию о точном соответствии размеров женской и мужской одежды в различных системах можно получить из таблиц, приведённых ниже.

    Возврат одежды в магазин — правила возврата

    Безусловно, у каждого человека бывают ситуации, когда, купив в магазине большое количество одежды, дома вы вдруг понимаете, что многое из купленного вам просто не нужно. Что же делать в таком случае? Как обменять товар или просто сдать его? Мы постараемся помочь вам ответить на эти вопросы.

    Нужно научиться культуре возврата вещей в магазин. Чаще всего, если есть сомнения по поводу купленной вещи, то вы ее так никогда и не наденете. Поэтому бесполезную вещь лучше сразу сдать. По закону Какие вещи и в течение какого времени можно вернуть в магазин? В статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» рассказывается о том, что вещь, которая не подходит вам по фасону, размеру или расцветке можно обменять в течение 14 дней со дня ее покупки. Статья 25 Федерального закона « О защите прав потребителей».

    Можно ли возвращать в магазин детские вещи?

    Важно

    Смотрите о том, как осуществить возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока: О том, как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, читайте здесь. Порядок обмена качественного товара Процесс возвращения одежды надлежащего качества практически не отличается от процесса возврата бракованной одежды. Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель.

    Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества:

    • вещь не находилась в употреблении;
    • сохранённый товарный вид;
    • наличие фабричных этикеток;
    • наличие документа о приобретении.

    Отсутствие чека не имеет большого значения, потребитель может ссылаться на свидетельские показания. При возврате одежды в магазин покупатель должен предъявить продавцу документ, удостоверяющий личность.

    Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

    В самом заявлении необходимо указать:

    • свое ФИО;
    • паспортные данные;
    • дату покупки;
    • наименование магазина;
    • стоимость;
    • номер товарного чека.

    Так же, в специальной графе должна быть изложена причина, по которой возвращается приобретенная ранее вещь. Важно пометить необходимый пункт: возвращение товара или замена на тождественное изделие (в случае, если приобретенная вещь по размеру не подходит).

    Продавец обязан принять претензию, после чего дается три дня на его рассмотрение.

    Обращайте внимание на внешний вид одежды и на условия в магазине, где она продается Любая одежда, головные уборы, бельевой трикотаж в обязательном порядке проходят предварительную предпродажную подготовку (перед поступлением на прилавки изделия распаковываются, тщательно осматриваются и сортируются продавцом). В самом магазине/отделе, где продается одежда, должны соблюдаться следующие условия:

    • В торговом помещении все товары должны группироваться по видам и размерам.

    Источник: http://zakonbiz.ru/mozhno-li-obmenyat-detskuyu-odezhdu-v-magazine-esli-ne-podoshel-razmer/

    Можно ли вернуть детские вещи в магазин

    Девочки подскажите :Купила сегодня в детском магазине комбинезон ну и еще детских вещей.Приехали домой ,стала мерить — комбез маловат .Еще и ребенок мой порядок навел — вещи поразбросал. ценники сорвал.Комбез для меня не дешевый 1300. жалко если не будем носить.На руках комбез.

    чек. оторванные ценники.В магазине есть размер побольше.Как вы думаете поменяют на больший размер ?Или придется покупать больший размер. а потом с меньшим бегать две недели ждать деньги .И вообще вернут их за меньший размер ?Еще и в отпуск скоро улетаю .Кто менял вещи на другой размер ?

    Я покупала зимний комбез в Детском Мире.

    Сразу у продавца спросила, можно ли будет обменять, она сказала, что можно, и причину обмена в течене 14 дней можно даже не объяснять. Дома я решила, что лучше было бы комбинезончик на размер побольше.

    Причём, он не был мал! Просто мне на вырост захотелось:008: Я через пару дней приехала в магазин и всё успешно обменяла.

    Если не брать во внимание гигиеническую сторону этого вопроса, то не опасно ли ношение чужих вещей? Экстрасенс Елена Ясевич утверждает, что выбор в пользу секонд-хенда может повредить энергетике человека.

    Что ж современная молодежь не желает мыть туалеты и проводить всю жизнь на колесах. Катя самая настоящая трудяга, веселая, отзывчивая, вот ее и уговорили не уходить, а поработать еще.

    Катюшу я знаю сорок лет, вместе ходили в школу, а потом в училище, и я говорю Вам как на духу, что она очень добрый, светлый человек.

    Подлежат ли возврату детские вещи

    Дома рассмотрели, посоветовались с мужем и решили что поскольку синие джинсы сыну впритык, то лучше их вернуть (а точнее обменять на другую одежду, чтоб продавцу не обидно было). Пошла я с детьми на рынок, а продавец наотрез отказалась принимать штанишки обратно, мотивируя это тем что ДЕТСКИЕ ВЕЩИ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

    Читайте также  Как правильно писать претензию на возврат денег

    Я честно говоря, была в шоке, а она мне сказала, что действительно есть такой закон, мол «Можешь сходить в администрацию и там почитать».

    Возврат игрушек в магазин

    вещь оказалась ненадлежащего качества; Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии; Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

    Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов (порванных частей, дыр, затертых деталей и т. д)

    Можно ли вернуть детскую одежду в магазин

    Причем мы имеем в виду товары надлежащего качества, то есть не бракованные и не просроченные.

    При возникновении такого рода проблем необходимо знать, на какой Закон можно сослаться в обращении к продавцу (изготовителю). В настоящее время магазины предлагают широкий ассортимент детских товаров, и чтобы не сожалеть о бесполезно приобретенном товаре и доставить удовольствие ребенку, советуем Вам принять во внимание следующее.

    Мы пытаемся отдать их кому-то из родных и знакомых, но вещей не становится меньше.

    Мы стремимся из каждой зарубежной поездки привезти своему малышу еще совсем немного новых вещей, мимо которых мы не смогли пройти в детском магазине, но конечно же вещей у малыша гораздо больше, чем действительно необходимо.

    Возврат и обмен товара: как отказаться от покупки. Совет юриста В начале осени мы делаем едва ли не больше всего покупок: надо собрать детей в школу и детский сад, запастись формой, канцелярскими принадлежностями, обновить гардероб.

    На следующий день я пришла в этот магазин.

    Чек был с собой. Объяснила, что майка оказалась мала.

    Попросила заменить на следующий размер или, если его нет в продаже, то вернуть мне деньги. Девушка-продавец отказалась это сделать. Сказала, что майку нельзя вернуть.

    Я чего-то не понимаю, неужели она права? Если в товаре нет никаких дефектов и он просто вам не понравился или не подошел, то такой товар является товаром надлежащего качества и согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    В каждом доме, где есть дети, есть и большое количество детских вещей, из которых малыш уже вырос, а выбросить рука не поднимается. Мы пытаемся отдать их кому-то из родных и знакомых, но вещей не становится меньше. Мы стремимся из каждой зарубежной поездки привезти своему малышу еще совсем немного новых вещей, мимо которых мы не смогли пройти в детском магазине, но конечно же вещей у малыша гораздо больше, чем действительно необходимо.

    Источник: http://myeconomist.ru/mozhno-li-vernut-detskie-veschi-v-magazin-19287/

    Можно ли вернуть обратно в магазин детскую одежду — Адвокатское бюро

    Написав заявление, вы можете требовать у магазина обмен качественной вещи на другую качественную одежду, которая подойдет вам в большей степени. Не спешите требовать деньги обратно – это неправомерно на данном этапе запроса, и может повлечь за собой моментальный отказ. Средства получить можно, однако требование должно быть именно об обмене.

    По закону продавец обязан предоставить вам возможные аналоги детской одежды, которые бы вам «подошли», а вам придется утверждать, что во всем модельном ряде магазина вам ничего «не подходит». Иногда продавец может предложить вам какой-то предмет одежды, который все-таки подойдет, и попросит подождать, пока тот не появится на прилавках. Лучше все-таки отказаться от всего, и получить обратно деньги, чтобы купить ребенку что-то другое.

    Помните! Существует целая категория детской одежды, которую вернуть по этим правилам будет невозможно.

    Внимание

    Для определения точного срока возвращения товара к дате покупке прибавляют 14 дней.

    Получившийся результат будет крайним сроком возврата товара.
    После этого его нельзя будет сдать в магазин. При сдаче некачественного детского товара покупатель имеет право возврат его по гарантии даже в том случае, если продавец не давал гарантии.

    Гарантия устанавливается законом «О защите прав потребителей».

    После этого нужно взять чек и паспорт и можно отправляться в магазин.
    При этом следует точно определить причину возврата вещи.

    Вещь может не подойти по размеру: оказаться слишком большой или слишком маленькой.

    Причина возврата нужна для того, чтобы указать ее в заявлении на возврат.

    Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора

    • 1 Как вернуть в магазин одежду?
    • 1.1 В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин?
    • 1.2 Возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин
    • 1.3 Можно ли вернуть одежду купленную в магазине если она не понравилась?
    • 1.

      4 Заявление на возврат одежды — образец

    Возвращение одежды в магазин — нередкая ситуация, которая может случиться с любым потребителем! Самое главное в данной ситуации — четко осознавать свое право, благодаря которому можно легко обменять некачественный товар в установленный срок (на основе положений ЗоЗПП).
    В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной.

    Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? — такой вопрос тревожит многих обычных потребителей, рискнувших купить откровенно ненужную вещь.

    Можно ли вернуть детскую одежду в магазин?

    Одежду можно вернуть, если обнаружены следующие дефекты:

    • пятна;
    • разрывы ткани;
    • неисправные молнии;
    • недостающие пуговицы;
    • несоответствие кнопок и дырок;
    • дефектные кнопки;
    • неровные швы;
    • провисающие нитки;
    • недостатки стежков.

    Но вам также понадобится заключение о браке товара производителя или независимой экспертизы.

    Важно

    После написания заявления продавец должен обменять бракованную вещь или вернуть потраченные деньги.

    Детские вещи Можно ли вернуть детские вещи? Вся детская одежда, кроме чулочно-носочной продукции также подлежит возврату или обмену в течение 2 недель.
    Схема возврата точно такая же, как и в предыдущих случаях.

    Не забывайте и о том, что вернуть можно только абсолютно новую одежду, которая сохранила товарный вид.

    Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

    Ее потребительские свойства также должны быть сохранены. Нельзя попользоваться товаром, а потом вернуть его. Желательно, чтобы при возврате чек был сохранен.

    Что нельзя вернуть? Какие виды одежды не подлежат возврату? Существуют товары, которые нельзя вернуть обратно в магазин.

    Их список довольно большой, но из одежды нельзя вернуть лишь бельевые швейные и трикотажные изделия, а также чулочно-носочную продукцию. Возврат или обмен всей остальной одежды, в том числе и детской, может быть осуществлен. Правила Для того чтобы вернуть или обменять вещь в магазине, вам необходимо будет написать специальное заявление.

    При себе нужно иметь паспорт или другой документ, который удостоверяет вашу личность.

    Другие документы продавец в праве не принять.

    Можно ли вернуть одежду обратно в магазин на законных основаниях

    • У родителя сохранился чек на купленную детскую вещь;

    Информация В случае утери чека, покупатель может попросить продавца проверить историю покупок в кассовой ленте или пригласить своего свидетеля, который был с ним в момент покупки детской вещи.

    Если все перечисленные выше условия соблюдены, то можете смело направляться в магазин, прихватит в собой паспорт (придется заполнять заявление на возврат одежды).

    Процедура возврата

    • Процедура возврата Убедитесь, что возвращаемая детская одежда имеет тот же вид и те же комплектующие, что и в момент покупки;
    • Возьмите чек и паспорт;
    • Определитесь, по какой причине вашему ребенку не подошла купленная одежда;

    Например, вы купили детский свитер, который при примерке дома малышом, оказался ему слишком велик.

    Возврат одежды в магазин — правила возврата

    Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству.

    В остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной).

    При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным.

    При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека.

    Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки. Неподходящее изделие можно заменить на аналогичное (при его наличии в магазине или на складе). Также покупатель может потребовать возврата денег, которые продавец обязан вернуть в течение 3-х дней после приёма товара. Совет №3.

    Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

    Поэтому сначала определитесь, действительно ли вам так нужна эта вещь, и лишь затем отрывайте бирки и ярлыки.

    Не бойтесь обращаться в магазин с просьбой об обмене или возврате. Чаще всего крупные сети сразу же соглашаются на возврат, а вот частные небольшие магазины с неохотой отдают обратно деньги. Но в любом случае нужно бороться за свои права. Лучше всего при этом ссылаться на статью 18 закона «О защите прав потребителей». Тогда продавец точно поменяет вам товар, ведь предпринимателям не хочется связываться с судом, который обычно встает на сторону покупателей.

    Возврат товаров для детей в магазин: что можно вернуть?

    Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней.

    При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

    Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях.

    Что делать, если продавец против? На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований. В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде.

    Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время.

    Источник: http://advokat-kramarenko.ru/mozhno-li-vernut-obratno-v-magazin-detskuyu-odezhdu-2/

    Понравилась статья? Поделить с друзьями: